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专业便捷管理 * 业绩、产能、佣金、钻石 一目了然 新人状况 即时掌握 第十九页,共五十五页。 第二十页,共五十五页。 知识库——销售技巧 别焦急 知识宝库帮您忙 第二十一页,共五十五页。 知识库——早会资讯 别焦急 知识宝库帮您忙 第二十二页,共五十五页。 对留存的影响 * 本次13留分析对象是2007年7月1日~2008年6月30日入司的人员:因为这个时间段的人员正好在金领注册推动期间,具有一定的代表性,同时可以看到目前留存状况; 金领注册比未注册人员的13留明显高很多:接近四倍! 懂得应用新科技的人 比赛! 谁会被淘汰? 固守旧传统方式的人 第二十三页,共五十五页。 * 即将实现的功能 第二十四页,共五十五页。 “网上回销”问题件 二期上线 第二十五页,共五十五页。 100 发件人:16 客户王平安,系统通知您:你本次领取的红利金额为100元 删除 回复 二期上线 第二十六页,共五十五页。 核保通过 POS现场收费 保单实时生效,发送通知短信 客户郭星,您的投保申请已生效,您可以在一帐通帐户中查看电子保单,号码为P260000000…… 三季度实现 第二十七页,共五十五页。 * 业内领先 助力销售 让我们的销售更加有利工作更加轻松 第二十八页,共五十五页。 第二十九页,共五十五页。 视频帮您讲,动画演出来 不会介绍平安,不会讲解保险的意义与功能,没关系,视频帮您讲解; 不会讲解产品,flash动画帮忙演示 第三十页,共五十五页。 身份证明 进入金领系统,直接有身份的说明,消除客户疑虑,增加信赖度,提高成交率。 第三十一页,共五十五页。 需求分析 根据客户实际情况,进行科学分析,计算保险缺口,量身打造最适合客户的产品,让客户合理理财,不花冤枉钱。(可让客户亲自参与体验,增强其信任度) 第三十二页,共五十五页。 提升专业形象,提高工作效率 高科技电子信息化工作方式,提升专业形象! 我是一名平安的钻石,一直没有用个人版的金领。一方面是由于自己不太会操作电脑,另一方面我觉得用手写填单很方便,可以让客户随时随地签字。 直到有一次拜访客户,我改变了想法。我去拜访一个陌生的客户,一去就拿出彩页和预先做好的建议书给她看,等我滔滔不绝地讲解完毕后,客户突然问我:你真是平安的?我说:是啊,我还是钻石呢!她说:听说你们平安有一个什么先进的系统,可以直接在电脑上设计保险。我的脸一下就僵住了,过了几秒,赶紧说:我今天没带,下次带来给您演示。 回去后,我赶紧购买了金领,向同事请教了使用方法,再一次拜访了那个客户。那个客户听了我熟练地讲解,很满意我给她设计的保险产品,很顺利就签下了那张保单。 第三十三页,共五十五页。 * 购买平安保险 附赠一套完善的服务系统 给客户选择平安的一个理由 让其他保险公司望尘莫及 第三十四页,共五十五页。 优质服务平台 E服务----便捷*高效 行销系统服务:短信中心、邮箱、主页,缴费提醒 一帐通:一站式服务,一个账户,多种服务,不再繁琐。客户可随时查询保单状况、学习了解相关知识(公司、理财产品与渠道、保险责任、分红) 让客户享受专业的服务,快捷的理财方式。E化提高保单承保时效,提升业务效率,让客户不再抱怨保单迟迟未到,给你一个尽快找客户合理要求转介绍的机会。不要让别人捷足先登哦! 跑马圈地,迅速占领市场 第三十五页,共五十五页。 提升客户满意度,赢得更多销售机会 100 发件人:16 客户王平安,系统通知您:你本次领取的红利金额为100元 删除 回复 方便、高效、快捷的服务,提升客户满意度! ??? ?业务员曲瑛一直在与其客户冷女士联系为她代办续期转账交费业务,但冷女士常年出差在外,没有时间提供申请书及授权委托书。正好今年年初公司推出了移动保全,曲大姐通过电话与远在北京出差的冷女士确认了客户的申请意愿和银行帐号后,随即在E行销中录入并提交了续期转账交费业务申请,1分钟后,听到冷女士来电说她已经收到了平安发给她的业务确认短信、并已回复“同意”,曲大姐当即查询自己的E行销系统,刚刚提交的业务已经呈现了“已处理”完成状态。曲大姐连忙兴奋地告诉客户:您的业务已成功办理!冷女士在电话中也大加称赞办理如此快捷和方便,坐在电脑前的曲大姐高兴之余感慨道:“平安真是太先进啦,没有做不到、只有想不到啊,E行销真是平安的一大‘先进生产力’呀,我们展业是越来越有信心了!” 第三十六页,共五十五页。 有效提高产能 * 本次产能分析对象是2009年1月1日前入司的在职人员,业绩分析对象为2009.1.1~2009.9.30期间的个险业绩; 金领注册人员个险人均月保费

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