五谷杂粮现磨粉消费者消费心理分析.pdf

- 五谷杂粮现磨粉消费者消费心理分析 一、老年消费者的主要消费特征分析 同其它消费群体相比，老年群体由于在生理、心理、经历等方面有着 明显的差异，因此，老年市场的消费行为也具有了其自身的特征，充 分认识这些特征，是开发老年安康效劳市场，研究制订营销策略的关 键。 1、消费行为的习惯性 人们购置和消费具有一定的习惯性，这是消费行为的普遍的规律。老 年消费者在这一方面表现得尤为突出。老年消费者有着几十年的购置 消费的实践，在长期的选择和使用过程中，积累了丰富的经历，而且 老年消费者也往往非常相信自己的购置经历，对哪些商品能够满足自 己的需要有较为深刻的理解。因而老年消费者对*些商品形成了比拟 稳定的购置消费习惯，对*些品牌更是产生了一定的偏好，具有较高 的品牌忠诚度。这类习惯一旦形成，就较难变更，会在很大程度上影 响老年消费者的购置行为。 2、消费决策的理智性 消费的决策行为一切可以分为理智型和冲动型。由于年龄和心理的因 素，老年消费者在进展购置时往往不像青少年消费者那样冲动，他们 往往会根据自己长期积累的经历和业绩成为的标准，再三思量，然后 再进展购置消费。这一过程中，老年消费者的消费决策受情感冲动的 影响是较少的，因而大量的广告轰炸对于其购置商品难以产生很大的 影响。同时，由于自己是家庭中的长辈，在家庭中起到一定的表率作 . z. - 用，因此虽然购置消费是个人的行为，老年消费者也会较多地考虑家 庭的整体利益。综合这种因素，老年消费者的购置决策往往是趋于理 智型的，特别是高值消费品的购置，决策的过程都会较长。 3、消费目标的便利性 不同的消费者在进展消费时会有不同的心理追求，有的为了显示 其地位，有的讲究价格廉价，有的处于从众心理，有的注重方便应用。 对于老年消费者来说，其消费的目标首先定位于方便实用上。老年消 费者由于生理机能逐步退化，对商品消费的需求着重于易于理解、方 便操作，以减少体力和脑力的负担，同时有益于安康。老年消费者对 消费便利性的追求还表达与对商品质量和效劳的追求上。质量高、售 后效劳好的商品能够使老年消费者用得放心、用得舒服，不必为其保 养和维修消耗太多的精力。值得一提的是价格廉价也是老年消费追求 的一个重要 目标，因为由于理性消费的原因，老年消费总的来说属于 节省型消费。但是随着生活水平的提高和高薪中年人参加老年行列， 价格因素在老年消费中发挥的决定作用逐渐趋弱。 4、消费地点的就近性 就近消费业是老年消费的一大特点。由于年龄的增长，老年人的行动 日渐不便，特别是高龄老年人，他们在消费时会尽量防止过多的交通 劳累，因此通常会选择在居住地附近的商铺购置商品。据对**市老年 人消费行为所作的一项抽样调查说明，有 39.5%和 31.8%的老年消费 者选择在大商场和附近商店购置商品，同时，老年消费者购物时由老 伴或同龄人陪同的情况和单独一人的情况分别为 43%和 37%。可见， . z. - 老年消费者也会像年轻消费者那样结伴逛商场，但在其消费活动中， 方便、就近购置仍是主要原则。针对不同的消费群体, 食补行业唯一 一家国家人保部指定的国家级食疗调理师内训基地的假设谷草堂五 谷杂粮养生坊根据多年的销售经历,总结出了一套课程,专门效劳于 广阔加盟商,这一套销售诀窍总结成一个黄金课程，叫做金牌店长特 训营，加盟商加盟之后可以免费参加，业绩至少翻一番。了解消费者 需求心理,是提高五谷杂粮现磨养生坊的销量的前提条件 二、女性消费特点分析 1、具有普遍性的非理性消费经历 零点调查公司和零点指标网络目前日在、**、**三地进展的针对 18—35 岁青年女性的城市青年女性消费调查说明，女性的非理性消 费行为十分普遍。调查说明 93.5%的 18—35 岁的女性都有过各种各 样的非理性消费行为，非理性消费占女性消费支出的比重到达20.0%。 女性的非理性消费主要表达于易受打折、促销、广告等市场气氛的影 响。数据显示受打折影响而购置了不需要或不打算买的东西的女性比 例到达 56%；为形式多样的店内 POP 及现场展销而心动并实施购置的 女性也有 4