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市场营销学-市场营销调研与预测 (总分：92.01，做题时间：90 分钟) 一、{{B}}第一部分 选择题{{/B}}(总题数：0，分数：0.00) 二、{{B}}单项选择题{{/B}}(总题数：40，分数：20.00) 1.市场营销信息系统由四个子系统构成，其中市场营销管理人员用以了解有关外部环境发展趋势信息的各 种来源与程序的系统是______  A. 内部报告系统  B.市场营销情报系统  C.市场营销调研系统  D.市场营销分析系统 （分数：0.50） A. B. √ C. D. 解析：[解析] 市场营销信息系统由四个子系统构成，即内部报告系统、市场营销情报系统、市场营销分析 系统、市场营销调研系统。其中，市场营销情报系统是指市场营销管理人员用以了解有关外部环境发展趋 势的信息的各种来源与程序。答案为 B。 2.企业的管理层要想了解自己公司的销售终端具体卖出了多少台某种型号的产品，他将主要依赖市场营销 信息系统中的______  A. 内部报告系统  B.营销情报系统  C.营销研究系统  D.营销分析系统 （分数：0.50） A. √ B. C. D. 解析：[解析] 此题是对市场营销内部报告系统的考查，所谓内部报告系统，是指向管理人员提供有关销售、 成本、存货、现金流程、应收账款等各种反映企业经营现状的信息。企业管理层想要了解自己公司的销售 终端具体卖出了多少台某种型号的产品，即想要了解有关销售方面经营现状的信息，应当依赖内部报告系 统。答案为 A。 3.定性研究不具有的特点是______  A.准确性  B.探索性  C.诊断性  D.预测性 （分数：0.50） A. √ B. C. D. 解析：[解析] 定性研究具有探索性、诊断性和预测性等特点，它并不追求精确的结论，而只是了解问题之 所在，摸清情况，得出感性认识。答案为 A。 4.研究人员是否利用了某一特定的相关测量方法或一系列相关测量方法来收集数据，这是审查与评估二手 数据的标准中的______  A.公正性  B.有效性  C.可靠性  D.传递性 （分数：0.50） A. B. √ C. D. 解析：[解析] 评估二手数据的标准有公正性、有效性和可靠性，本题是对有效性的考查。其中公正性是指 提供该项数据的人员或组织不怀有偏见或恶意；可靠性是指从某一群体中抽出的样本数据是否能准确反映 其整个群体的实际情况。答案为 B。 5.将选定的刺激措施引入被控制的环境中，进而系统地改变刺激程度，以测定顾客的行为反应，这种收集 市场营销原始数据的方法称为______  A.观察法  B.实验法  C.调查法  D.专家估计法 （分数：0.50） A. B. √ C. D. 解析：[解析] 所谓实验法，是指将选定的刺激措施引入被控制的环境中，进而系统地改变刺激程度，以测 定顾客的行为反应。答案为B。 6.收集原始数据的方法中，主要优点是在于客观实在的是______  A.观察法  B.实验法  C.调查法  D.专家估计法 （分数：0.50） A. √ B. C. D. 解析：[解析] 本题考查的是观察法的优点，观察法主要优点在于客观实在，能如实反映问题，考生应理解 掌握。答案为 A。 7.通过观察正在进行的某一特定市场营销过程，来解决某一市场营销调研问题，这种收集原始数据的方法 称为______  A.观察法  B.实验法  C.调查法  D.专家评估法 （分数：0.50） A. √ B. C. D. 解析：[解析] 观察法是一种常用的重要方法。所谓观察法，是指通过观察正在进行的某特定市场营销过程， 来解决某一市场营销调研问题。答案为 A。 8.在搜集原始资料时，某制造商试图对三种展销会、三种价格水平、三种保证措施进行实验。在这里，有 27 种实验投入组合。这种实验设计类型是______  A.前后控制组分析