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会计学1 chapter__82引言-软件项目中的风险不断变换的需求低劣的计划和估算不可信赖的承包人欠缺的管理经验人员问题技术失败政策的变化性能欠佳。。。第1页/共65页 chapter__83引言Rothfeder 1988:对600家成功的公司调查，35%有项目失控的经历Jones 1991:大型项目按时完成的概率几乎为0，被取消的概率与赌博一样Tom Gilb：如果你不主动地击败风险，他们就会主动击败你的第2页/共65页 chapter__84软件项目管理第 8 章软件项目风险计划第3页/共65页 chapter__85本章要点一、风险管理过程二、风险规划三、风险识别四、风险评估五、风险计划六、案例分析第4页/共65页 chapter__86风险的定义损失发生的不确定性；对潜在的，未来可能发生损害的一种度量第5页/共65页 chapter__87项目风险的三要素一个事件事件发生的概率事件的影响第6页/共65页 chapter__88风险图示项目风险第7页/共65页 chapter__89风险类型预测角度 已知风险－Known known可预测风险-Known unknown 不可预测风险-unknown unknown范围角度 项目风险技术风险商业风险第8页/共65页 chapter__810风险的基本性质风险的客观性风险的不确定性风险的不利性风险的可变性风险的相对性风险同利益的对称性第9页/共65页 chapter__811风险管理的四个过程风险识别风险评估风险规划风险控制第10页/共65页 chapter__812本章要点一、风险管理过程二、风险规划三、风险识别四、风险评估五、风险计划六、案例分析第11页/共65页 chapter__813风险规划风险规划，即决定采用什么方式方法、如何计划项目风险的活动。指导对于特定项目如何进行风险管理。 第12页/共65页 chapter__814本章要点一、风险管理过程二、风险规划三、风险识别四、风险评估五、风险计划六、案例分析第13页/共65页 chapter__8151--风险识别风险识别是试图通过系统化地确定对项目计划的威胁，识别已知和可预测的风险。第14页/共65页 chapter__816风险识别输入标识风险评审风险风险表第15页/共65页 chapter__817方法及工具德尔菲方法头脑风暴法情景分析法面谈法风险条目检查表第16页/共65页 chapter__818风险条目检查表检查表法是利用检查表作为风险识别的工具检查表法是根据风险要素建立软件项目的风险条目列表列表中列出所有与风险因素有关的提问可以使管理者集中识别常见的类型中的已知和可预测的风险有研究表明：IT项目常常存在一些共同的风险源第17页/共65页 chapter__819检查表风险识别类型域产品规模商业影响客户相关：Boehm[BOE89]过程定义:SEI开发技术开发环境人员数目及经验第18页/共65页 chapter__820SEI风险识别检查表第19页/共65页 chapter__821Product EngineeringRequirementsStabilityCompletenessClarityValidityFeasibilityPrecedentScaleDesignFunctionalityDifficultyInterfacesPerformanceTestabilityHardware ConstraintsNon Developmental softwareCode and Unit testFeasibilityTestingCoding/ImplementationIntegration and TestEnvironmentProductSystemEngineering SpecialtiesMaintainabilityReliabilitySafetySecurityHuman FactorsSpecification第20页/共65页 chapter__822Development EnvironmentManagement ProcessPlanningProject OrganizationManagement ExperienceProgram InterfacesManagement MethodsMonitoringPersonnel ManagementQuality AssuranceConfiguration Management Development processFormalitySuitabilityProcess ControlFamiliarityProduct controlDevelopme