项目管理项目管理过程及其方法工具.pptxVIP

会计学; 一个项目的全过程或项目阶段都需要有一个相对应的项目管理过程。项目管理过程描述和组织项目的工作。 根据PMBOK ，项目管理分为9个知识领域，总共包含了39个项目管理过程。这些管理过程可以被分为5个项目管理过程组：启动过程、计划过程、实施（执行）过程、控制过程和收尾过程。每个管理过程组可以包含一个或多个项目管理过程。下图我们用不同的图例来表示过程的类别：;项目目标;项目目标遵循的原则;交付成果;1.里程碑;2.技术要求;3.限定和除外;4.和客户一起评估;5.建立项目优先级;案例分析;Results结果（模版）;Any Questions任何问题?; 每个项目管理过程都是通过输入和输出与其他过程或外部环境联系起来的。 一个项目管理过程通过与其相关的工具和技术，将其输入转换为输出。 ;项目管理过程组之间的联系;一个项目阶段中管理过程的交叉、重叠关系图示;项目管理过程组之间的相互作用也可以是跨阶段的，一个阶段的收尾为下一个阶段的启动提供输入。例如，一个设计阶段的收尾需要顾客对设计文档的接受，设计文档为紧跟其后的实施阶段提供产品说明书的定义。;项目范围管理 ;1、范围管理概述;1)项目范围的概念;2)项目范围和产品范围;项目范围管理过程; 启动过程正式批准一个新的项目，或者决定现有项目是否应该进入下一阶段。一个新的项目通常是由于以下6种需求或需要而启动的：市场需求、业务需要、客户需求、科技进步、法律要求和社会需求。 事实上，启动过程是一个计划过程，但对于每个项目或者新的项目阶段，它只出现一次。;启动;2.项目启动; (1) 项目产出物描述 项目将要创建的产品或服务的特征的说明文档。 (2) 组织的战略计划 在启动过程中必须考虑战略规划来决定项目的取舍或选择启动哪些项目，放弃哪些项目。 (3) 项目方案的选择标准 重点关注投资回报、市场份额和公众认知等评判标准。 (4) 相关的历史信息;项目启动的主要工作;启动—1.依据;可行性研究要素;可行性研究报告的内容;启动的典型理由;启动的典型理由（续）;战略性计划;战略分析工具：SWOT分析;需求???生命周期;需求表达;对需求提出的问题;功能和技术要求;定义需求时的问题;定义需求时的问题（续）;项目启动的主要工作;2.项目启动的方法; (1) 项目选择方法 该方法主要用来衡量项目的价值或吸引力。PMBOK中推荐的项目选择方法有：收益测量方法和约束优化方法。 (2) 专家判断 专家判断是项目选择的另一种技术。依靠具有特殊知识或经过专门培训的个人或小组来进行评判。;项目启动的主要工作;3.项目启动的结果; (3)项目说明书 项目的限制条件与假设前提条件 其中，项目基本的假设前提条件主要包括： 项目环境的假定 项目可用资源和配备的假定 项目工期的初步估算 项目成本的初步估算 项目产出物的各种假定（质量）;什么是项目章程？;输出项目章程;项目范围管理过程;什么是范围; 项目范围计划是一个逐步求精和建立项目工作文档的过程。项目范围规划以最初的产品描述、项目章程和最初的约束和假设作为开始，通过产品分析、收益/成本分析等制定出范围说明书和范围管理计划及其支持细节。;3.项目范围计划;产品分析：为开发一个更好、更明确的项目结果而进行的分析。如：系统工程、价值工程、价值分析、产品分解分析等。 收益/成??分析：包括估算各种项目备选方案的有形和无形的成本（支出）与利润（收益），然后利用投资回报或投资回收期等经济方法，评估这些方案的相对优势。 备选方案识别：通过头脑风暴法或者横向思考法等识别针对项目的不同备选方法。;项目范围计划的工具和方法 ;项目范围计划的工具和方法 ;项目范围计划的结果;1）项目范围说明书的编写要求;2）项目范围说明书的主要内容 ;项目范围计划的结果（续）;4.项目范围的定义;4.项目范围的定义;4.项目范围的定义;项目范围定义的主要工作;项目范围定义的工具;项目工作分解结构（WBS）的作用 1．明确和准确说明项目的范围； 2．为各独立单元分派人员，规定这些人员的相应职责； 3．针对各独立单元，进行时间、费用和资源需要量的估算，提高时间、费用和资源估算的准确度； 4．为计划、预算、进度计划和费用控制奠定共同基础，确定项目进度测量和控制的基准； ; 5．将项目工作与项目的财务帐目联系起来； 6．便于划分和分派责任； 7．确定工作内容和工作顺序； 8．估算项目整体和全过程的费用。 ;工作分解结构;工作分解结构图的内容与要求 ;工作分解结构图的内容与要求