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Z品牌在华营销策略分析 一、Z品牌概况 INDITEX集团旗下品牌Z品牌，于1975年建立在西班牙沿海城市科鲁瓦。仅仅几十年的时间，学徒出身的阿曼西奥·奥尔特加将Z品牌从一家服装商店变成了跻身全球销量前三的知名服装品牌。在全球86个国家已拥有2000多家门店的Z品牌，无疑已经是全球首屈一指的快时尚品牌。 二、Z品牌在华营销现状分析 （一）优势 经营模式高效。Z品牌在中国服装市场的经营中采用了ABC改革，企业在产品生产的过程中进行全程的监控，保证产品的质量，也因此产生了SPA模式理念。在SPA模式下，Z品牌集团的监督快速有效，能够清晰地看到生产全部过程，以此替代多余的佣工。全程监控能够及时反应客户的需求，并根据客户的需求情况，进一步做出调整，提高顾客满意度和销售额。在这其中，Z品牌集团也会将部分工作外包给专业的公司，以此节省人力物力的资源。 创新及设计能力卓越。作为一个快时尚品牌，Z品牌能够创造销售神话的原因无非是“快”。即时掌握潮流信息动态无疑是Z品牌的核心特质，快速掌握信息，从而设计出符合市场需求的服装产品使Z品牌受益匪浅，可谓是品牌的“核心力量”。除此之外，Z品牌和其他知名服装品牌的合作加大了自己的品牌价值，使得产品具有更为独特的意义，更丰富的附加价值，也是一个独具创新的措施。 产品物美价廉。质量优异、价格低廉一直是Z品牌的特点。物美价廉一直是Z品牌吸引消费者的原因。 （二）劣势 互联网营销增长缓慢。Z品牌的电商业务相对而言一直是个难题。Z品牌的网络营销策略有着几个显著的问题：一是即便在快时尚品牌中已然算是捷足先登，可在整个服装市场领域中，Z品牌登录网络的时间仍然有些落后，信息落差难以形成竞争优势;二是虽然偶有灵光乍现的举措，但Z品牌的电子商务营销总体来看与大多数品牌大同小异，并不具有特色，难以脱颖而出。 成本居高不下。人力成本、门店租金以及配送问题所产生的费用都无疑加剧了品牌经营的成本。受到疫情影响，Z品牌已经关闭了近1200家门店，在中国的实体店经营也在品牌成本上受到了极大冲击。 员工缺乏归属感。Z品牌采用的是统一的工资标准，换言之，从北京上海这样的国际都市再到廊坊开封这样的三四线小城，Z品牌给出了一样的工资标准。 （三）威胁 激烈的市场竞争。Z品牌是快时尚界的龙头企业，但却不是快时尚界唯一的选择。很多“快时尚”品牌都是国际知名并且对华销售策略较为强势的服装企业，与Z品牌形成了一定的市场竞争。 文化差异。来自西班牙的Z品牌在产品的设计中带有较重的西班牙文化色彩，热情与细致共存的设计风格与我国的居民文化认知存在的一定的差异，这种文化的差异降低了消费者对产品的接受度。在一定程度上，这会使得我国消费者对其产品接受度较低。 三、Z品牌扩大营销的策略分析 （一）重新定位市场 从年龄角度出发将消费者进行细分;根据差异性分析的结果，可以将Z品牌的消费者市场细分为18岁以下的市场，18-30岁的市场，30-50岁的市场。在细分市场之后，就需要选择目标市场。作为快时尚品牌，Z品牌无疑应该将18-30岁的消费者视为主要的目标市场，其他的市场则需要被视为次要市场。在市场定位方面，产品设计与产品质量都是需要被考虑的重点。正如前文所说，在产品设计方面，作为西班牙产品的Z品牌在产品文化内涵上有悖于中式传统文化，因此在产品设计上如何转化这种文化差异的不利影响是为重中之重；其次，在产品质量上百尺竿头更进一步也是加强市场竞争力的重点，在材料与工艺都有长足进步的今日，生产质量最佳的产品一定是吸引消费者的核心理念。除上述两点以外，Z品牌仍可以加大广告的宣传力度，互联网广告营销一直是Z品牌系列产品的软肋，Z品牌集团可以在这个领域加大宣发投入。 （二）强化设计团队 服装领域的技术变幻日新月异，作为国际知名跨国连锁服装品牌，Z品牌应该拥有自己独立的品牌服装设计中心，以此来应对变化万千的服装市场。除此之外，引进有才华的设计人才是每一个服装公司的需求，Z品牌也不外如是。能力优异的设计人才能够保持品牌设计团队的竞争活力，也能在客观实力上带动强化整个品牌设计团队。最后，Z品牌作为一个时装品牌，保障设计经费尤为重要。集团应当进行持续稳定的设计经费投入。服装行业内知名企业每年投入的设计经费，都会随着企业年收入增长而增长。 （三）优化促销方式 Z品牌的市场营销向来贯彻“不做广告、不打折、不外包”的特色，这也是种品牌自信的体现。Z品牌认为实体门店就是最有意义的广告，作为快时尚界的龙头企业，这种方式虽然自信有余但又太过局限，在如今信息爆炸的时代，对于品牌的营销十分不利。促销成功的关键在于宣传。现在移动互联网的发展，让人人都能够成为一个自媒体，如何利用常用的移动社交媒体对Z品牌进行宣传，是今后市场营销工作的重点。