市场营销目标市场营销战略.pptVIP

　　　中国有5类消费者： 敢于冒险者，占14%。乐于尝试新事物，喜欢购买最新技术和新潮的东西； 努力耕耘者，占22%。以质量为第一位，愿意花钱买高质量的品牌； 价格至上者，占27%。讲究物有所值，为买得合算情愿等到商品降价； 潮流追随者，占26%。容易受到广告影响； 时代落伍者，占10%。也要买品牌，但国际品 　牌还是国内品牌对他们来说区别不大。 调查结果表明：商家应该更加注重市场细分，避免陷入价格竞争和盲目广告投放。 调查所覆盖的三个城市当中，上海以价格至上者为主，有31%的受访者属于这类群体，而在广州，潮流追随者占所有受访者的三分之一。北京是惟一一个各类消费者群体分布较为平均的城市。 资料来源：摘编自．国际金融报． 2002-04-04 4、行为因素 追求利益(质量;服务;价格便宜;方便; 安全) 使用时机 使用者 使用率 品牌忠诚 牙膏市场的利益细分 利益细分 人口统计特征 行为特征 消费心态特征 偏好的品牌 经济因素（低价） 男性 经常使用者 高度自主，价值导向 大减价品牌 医疗因素（防止蛀牙） 大家庭 经常使用者 忧虑，保守 品牌A,E 美容因素（洁齿） 青少年 抽烟者 社交能力强、活跃 品牌B 味道因素（好味道） 小孩 果味爱好者 自我中心，享乐主义 品牌C,D 商业