跨国公司外派人员的选拔.pptVIP

(海量营销管理培训资料下载) 二、外派人员的归国调整 3，外派人员归国的再调整 1）工作调整。 l国际经验是否得到重视并得到应用。 当外派人员在国外取得的国际经验和技能在回国后得不到应用时，回国人员回产生失望、沮丧情绪，可能会使外派人员跳槽到得以应用其经验、技能的公司，造成回国调整的失败。研究发现，只有大约40%的美国回国人员认为他们的国际经验得到了应用。大量的案例表明，在海外有着成功业绩的外派人员回国后被安置到与其国际经验无关的职位，甚至公司在东道国出现问题时，也不去向从东道国回国的外派人员咨询。 第六十三页，共一百零四页。 (海量营销管理培训资料下载) 二、外派人员的归国调整 3，外派人员归国的再调整 2）交流调整。 由于外派人员在国外的过程中，母国的一切都在发生变化，语言、时尚、亲友等都发生了变化，因此当外派人员回国时，会在交流方式、交流内容、交流对象等方面遇到问题。但这种交流问题会在外派人员回国一段时间后消失。 . 第六十四页，共一百零四页。 (海量营销管理培训资料下载) 二、外派人员的归国调整 3，外派人员归国的再调整 3）一般调整。 主要是指外派人员对母国生活环境、生活条件和生活方式的适应与调整。它主要包括： 生活条件和生活方式。 外派人员在海外可以享受到丰厚的生活补贴和福利，而国内待遇是无法与之相比的。实际上，所有的外派人员回国后都回经历生活标准的下降，对这种下降的生活标准的调整，不仅发生在北美回国人员中，也发生于日本和欧洲回国人员中。 第六十五页，共一百零四页。 (海量营销管理培训资料下载) 二、外派人员的归国调整 3，外派人员归国的再调整 3）一般调整。 社会地位。 外派人员在海外是“小池塘中的大鱼”，他们通常有很大的权力，较高的社会地位，受到人们的尊敬，外派人员（及其家庭）产生特殊或优越感是很平常的回国后，他们被视为社会普通一员加以对待，这是对他们的自尊和自负的一大打击。一项研究表明，54%的美国回国人员和47%的日本回国人员都经历了地位的显著变化，这种地位的丧失对美国回国人员的工作调整和一般调整有负面影响，对日本和芬兰回国人员的三方面调整都有负面影响。 第六十六页，共一百零四页。 (海量营销管理培训资料下载) 二、外派人员的归国调整 4，解决外派归国问题的对策 目前，尽管外派人员的回国过程全面临许多问题，但似未提到公司的足够重视。一项调查显示，只有4.3%的北美公司在外派人员回国的6个月前对其加以关注，30%的公司在3个月前对外派人员加以关注，而64%的公司只是偶示才注意到即将归国的外派人员。在对回国满意度的一份调查中，尽管82%的美国回国人员对外派工作很满意，但却只有35%的人对回国过程感到满意，很显然，目前已到了跨国公司针对外派人员归国该做些什么的时候了。 第六十七页，共一百零四页。 (海量营销管理培训资料下载) 二、外派人员的归国调整 4，解决外派归国问题的对策 为了保证外派人员的成功归回，跨国公司可以采用或者帮助外派回国人员实现从东道国到母国平稳过渡的相关策略，它们主要包括： 签订回国协议 该协议清楚讲明了外派人员的出国任期，并确定了外派人员回国后将承担的工作类型。这种协议一般不具体规定回国后所担任的职务和工资，但至少保证其职权和待遇不低于国外的水平。这种协议消除了被派出者的很多疑虑，因为它表明跨国公司并没有忘记外派人员，并且在这些人员回国后将为其安排恰当的位置。 第六十八页，共一百零四页。 (海量营销管理培训资料下载) 二、外派人员的归国调整 4，解决外派归国问题的对策 向即将回国的外派人员及其家庭提供回国前培训。 在外派人员在国外期间，母国的一切都在改变，外派人员在回国时依据过去经历所形成的预期会与母国实际情况产生很大出入，回国前培训有助于外派人员及其家庭以更客观的方式调整他们的回国预期，对回国调整过程的理解会有助于他们的调整。调查发现，大多数的外派人员认为回国前培训对他们的自身状况有很大帮助。 第六十九页，共一百零四页。 (海量营销管理培训资料下载) 二、外派人员的归国调整 4，解决外派归国问题的对策 在外派人员在海外工作期间，公司为其支付房租或进行房屋维护。 例如，联合碳化物公司和美国铝业公司都有这种协议，这种做法有助于减少外派人员回国后在住房方面遇到的财务负担。 第七十页，共一百零四页。 (海量营销管理培训资料下载) 二、外派人员的归国调整 4，解决外派归国问题的对策 l????? 指定公司高级领导作为外派人员的监护人。