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3)在不自觉的情况下,人们会主动模仿周围人的面部表情,这种能力和向心力都起着至关重要的作用。通过模仿他人的表情,我们能够迅速感受到别人内心的那种感觉,因而对他们的处境感同身受,沟通起来也就容易一些。 如果你微笑,全世界的人都会和你一起微笑。 第三十一页,共五十页。 笑容的神奇魔力 笑是不花钱的灵丹妙药 笑是自信的开始 笑使女人更美丽 爱笑的母亲是最好的母亲 爱笑的孩子成绩好 爱笑的男人事业有成 不是有了开心的事才笑,而是笑了就会有开心的事 不是幸福才笑,而是笑了就会幸福 第三十二页,共五十页。 《笑法养生》李尧燮 划定笑区 减压笑法 ----噢哈哈哈! 第三十三页,共五十页。 6,内心修炼法 静坐呼吸 冥想 第三十四页,共五十页。 7,撕纸法 把烦恼的事情及情绪写在一张纸上,然后把纸撕掉。 第三十五页,共五十页。 消除压力 第一页,共五十页。 压力虽然看不到,摸不着,但我们每个人都能感受到它的存在。 第二页,共五十页。 第三页,共五十页。 第四页,共五十页。 第五页,共五十页。 在人类的进化中,压力扮演一个很重要的角色。它保证了人类“如何活下去”和“如何活得更好”两个最基本的生存目标。没有压力,人类就不能进化到今天。但是,过大的压力,又会使人类陷入这两个目标相反的方向。 第六页,共五十页。 心理学家曾形象说:压力就像一根小提琴弦,没有压力,就不会产生音乐。但是,如果琴弦绷得太紧,就会断掉。 人需要将压力控制在适当的水平—使压力的程度能够与生活协调。 第七页,共五十页。 何谓压力? 第八页,共五十页。 早晨上班,你经常乘坐的那路公交车迟迟不来 A:继续等待,可以等到车,但也可能会迟到 选择总是伴随着内在的心理冲突,给个人带来压力感受。 面临选择 B:避免迟到,坐出租车,但要付出额外费用 你面临的选择 第九页,共五十页。 营业厅员工 营业厅经理 面临改变 第十页,共五十页。 面临选择 1.压力是环境要求你作出选择或改变时的个人感受 面临改变 第十一页,共五十页。 事件的不确定状态 忐忑不安 2.压力是对未知事件悲观解释的结果 中午到我办公室来,谈谈你的工作。 工作表现出色得到上级赞许 增加责任或提高薪酬 工作出了差错要挨批? 压力 第十二页,共五十页。 3.压力是持续不断的精力消耗——心理衰竭(burnout) 你已经连续不断地工作了8个 小时,真想立刻就下班回家休息。 但是,面前还有不少顾客排着队, 你不能走。 于是,你感到心烦、不满、压 力重重…… 第十三页,共五十页。 4.压力是面临威胁时的本能反应 炒 股 买进还是卖出? 威胁: 资产损失 压 力 第十四页,共五十页。 4.压力是面临威胁时的本能反应 顾客的不合理 要求、负性情绪 发泄在你身上 冲击你对于自尊 的需要和自我评 价 ,引起挫折感 挫折是强烈愿望受到阻碍后产生的内心体验 当愤怒的情绪占 主导时,就会引 发对障碍物的攻击 攻击行为转移 第十五页,共五十页。 1.压力是环境要求你作出选择或改变时的个人感受 要点回顾:压力是什么? 2.压力是对未知事件悲观解释的结果 3.压力是持续不断的精力消耗——心理衰竭(burnout) 4.压力是面临威胁时的本能反应 第十六页,共五十页。 压力的本质 你认为所要完成的目标超出你的能力时的一种情感体验。 第十七页,共五十页。 如何消除压力 第十八页,共五十页。 1,倾诉法 ? 一份压力,两个人承担,便可减少一半。向朋友倾诉苦恼,可以达到情绪宣泄的作用。朋友的安慰和鼓励也可使当事人感到有依靠,产生安全感和希望。 ? 向有经验的人讨教,获取解决问题的有效办法。 第十九页,共五十页。 1,倾诉法 1) 面谈 朋友、领导、专业人士 2)电话 3)上网 4)求助专业人士的帮助 华东师大心理咨询工作室62601128,预第二十页,共五十页。 2,认知重构法;改变对事物的看法 ABC情绪理论 A(事件)---- B(信念)------- C(结果即情绪和行为) 4只狐狸和葡萄的故事 狐狸1 葡萄(A)------酸的,不好吃(B)------- 不吃,无所谓(C) 第二十一页,共五十页。 狐狸2 葡萄(A)-------一定很好吃,想办法(B)-----梯子,吃到了(C) 狐狸3 葡萄(A)-------很好吃,但我吃不到,活着没有意义(B)-------抑郁而死(C) 狐狸4 葡萄(A)-------很好吃,我吃不到,你们也别想吃到(B)-------把树砍死,被乱棍打死(C)
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