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常见的客户问题 2 * 1、我买不起，价格太贵了 1.不要忽视这种可能性，也许你的客户真的买不起你的房屋。所以试探，了解真相很有必要。 2.处理价格异议方法之一：就是把费用分解、缩小，以每年每月，甚至每天计算。（案例：智慧城宣传单页“日供28元”） 3.现在价格贵，可能以后价格还要涨 * 2、“我和家里人商量商量” 也许避免这种异议的最好方法就是搞清楚谁是真正的决策人，或者鼓动在场的人自己做主。 * 3、“我只是来看看” 当顾客说这种话的时候，销售员不要气馁，请其随便参观，并为其引导介绍，无论何种房型、层次均为其介绍一番，热情而又主动。 * 4、“我没有带钱来” 无论其是真是假，记住“双鸟在林，不如一鸟在手”，决不让客户轻易的离开， 推荐答语：“没关系，我也经常忘带钱”，暗示客户可以让家里人转账到公司账户下定 * 5、 为何购买高档住宅划算？ 便宜无好货，好货不便宜，无论从投资角度，还是从居住角度，要买就买最好的，与买车相比，购房的折旧少，升值潜力巨大，配套设施齐备，周围环境佳，户型设计优，居住方便，房价的组成，地价点的比重最大，越是好的房子，地价越贵，升值的潜力与速度越大。 与房东、客户的互动 3 现状（客户） 客户上门，形成带看，留有联系方式 缺少互动 客户流失 * 现状（房东） 上门挂牌或 渠道出来房源 缺少互动 房源流失