组织设计与工作分析课件.pptVIP

不能因为扁平结构属于现代组织设计，高层结构是传统组织设计，就以为只有采用扁平组织结构，才符合现代化管理的需求。要以权变的观点正确对待高层结构与扁平型结构。 若企业人员素质不高，管理工作较为复杂，许多问题的处理不易标准化，实现日常管理工作科学化和规范化还需较长时间，生产的机械化、自动化水平不高，适用高耸型组织结构，反之则比较适合扁平型组织结构。 唯有符合企业实际需求的组织结构才是最优的。 第二十七页，共八十一页。 横向组织结构设计 部门是指组织中管理人员为完成规定的任务有权管辖的一个特定领域 部门化(departmentalization)是将若干职位组合在一起形成部门的依据和方式 部门划分的目的是确定组织中各项任务的分配、以及责任的归属，以求分工合理、职责分明 第二十八页，共八十一页。 几种部门化的形式 职能部门化(functional departmentalization) 按专业化的则，以工作或任务的性质为基础来划分部门 按重要程度可分为：基本的职能部门和派生的职能部门。 基本的职能部门一般有：生产、工程、质量、销售、财务部门等 派生的职能部门有：如生产部门下设生产计划科、设备动力科、安全科、调度室等。 优点：有利于业人员的归口管理；易于监督和指导；有利于提高工作效率…… 缺点：容易出现部门的本位主义，决策缓慢管理较弱，较难检查责任与组织绩效…… 第二十九页，共八十一页。 产品部门化(product departmentalization) 按组织向社会提供的产品（服务）来划分部门。 优点：可高决策的效率；便于本部门内更好的协作；易于保证产品的质量和进行核算…… 缺点：容易出现部门化倾向；行政管理人员过多，管理费用增加…… 第三十页，共八十一页。 过程部门化(process departmentalization) 按完成任务的过程所经过的阶段来划分 优点：能取得经济优势；充分利用专业技术和技能；简化了培训…… 缺点：部门间的协作较困难…… 第三十一页，共八十一页。 地区部门化(geographic departmentalization) 按地理位置来划分部门 优点：对本地区环境的变化反应迅速灵敏；便于区域性协调；利于管理人员的培养…… 缺点：与总部之间的管理职责划分较困难…… 第三十二页，共八十一页。 顾客部门化(customer departmentalization) 按组织服务的对象类型来划分部门 优点：可加有针对性地按需生产、按需促销…… 缺点：只有当顾客达到一定规模时，才比较经济…… 第三十三页，共八十一页。 人数部门化：单纯按人数的多少来划分部门。 时间部门化：在正常工作日不能满足需要时，所采用的一种部门划分方法。 设备部门化：按设备的类型来划分部门。 在实际工作中，经常同时利用多个部门化形式，形成合式的组织结构。 现代组织的部门化呈现出两种主要趋势：顾客部门化和跨职能团队。顾客部门化被认为是能更好地测顾客的需求并能对其需求变化做出更好的反应的一种部门化方式。跨职能团队(cross-function teams)是各专业领域的专家们组合在一起协同工作。 第三十四页，共八十一页。 组织横向和纵向的联系 纵向联系 层级本身的命令传递链条 标准和程序化规章规则 纵向信息系统 横向联系 信息系统 联络员 相关部门代表组成的临时委员会 专职整合人员：品牌经理 跨职能项目团队（矩阵制） 第三十五页，共八十一页。 常见组织机构类型 杜邦公司组织结构的演化 杜邦公司（Du Pont Company）是世界上最大的化学品生产公司，牢牢占据世界500强名额。经营范围涉及军工、农业、化工、石油、煤炭、建筑、电子、食品、家具、纺织、冷冻和运输等20多个行业，在美国本土和世界约70个国家与地区设有近200个子公司和经营机构,生产石油化工、日用化学品、医药、涂料、农药以及各种聚合物等 1700个门类，20000多个品种。 第三十六页，共八十一页。 18世纪60年代，老杜邦（皮埃尔·塞缪尔·杜邦·德尼莫）是一个经济学家兼政治活动家。他撰写的一系列国民经济研究文章（重农主义），得到伏尔泰和杜尔哥等人的关注，深深影响了《国富论》的作者亚当·斯密。从政府退休后参加了结束美国独立战争的巴黎条约谈判，并结识了后来成为美国总统，《独立宣言》起草者的杰斐逊 1788年,老杜邦16岁的儿子伊雷内·杜邦在法国著名化学家安东尼·拉瓦锡实验室当学徒，并成为火药调配师 1789年7月14日，法国巴黎巴士底监狱被攻占。法国大革命爆发，发表《人权宣言》，法王路易十六走上断头台，法国的君主专制政体被推翻。这一革命对之后人类政治、法律、人文等社会生活产生巨大影响 作为贵族成员，温和改革派的老杜邦被