四件套家纺用品天猫电商运营计划.pptVIP

5、重点发展淘宝C店分销 1、重点招募一些大C卖家，安排专门的分销商务人员，一个月开拓两家大C，和5家中小级别的C店。 2、重点扶持两家质量好的C卖家，协助他们三个月，（5，6，7月）做到月销量突破8万。为后续连续性分销业绩创造基础，后续再发展多两家。 3、预计全年销售额达40-60万； 开拓淘宝分销 第二十六页，共五十四页。 分销渠道开拓 第二十七页，共五十四页。 分销商管理 企方TP工作内容 备货 　 物流代发 　 价格体系 分销商进货价：一级-7折；二级-7.5折 推广费用支持 业绩达标返还推广费（推广费/销售额=13%） 品牌VI体系建立/指导 　 产品素材 照片、描述、卖点 推广指导 　 活动策划及流量资源支持 　 第二十八页，共五十四页。 渠道开拓 淘宝分销 淘宝站内筛选 大C卖家（Prio:1) 天猫专营店（Prio:2) 小C卖家（Prio:3) 扶持线下经销商 天猫专卖店 原TP公司转型 天猫专卖店 B2C平台 腾讯电商 　 京东 　 苏宁易购 　 亚马逊 　 团购平台 　 第二十九页，共五十四页。 服务内容服务团队 第三十页，共五十四页。 节假日主提活动的策划 开拓新客户，维护老客户 QQ,博客,SNS微博营销 论坛推广做客户互动体验 直通车产品测试和推广 淘宝客活动招募奖励方案 店铺基础建设完善 店铺装修风格确定 产品拍照宝贝页面制作 活动策划文案制作 售前引导客户促使成交 产品客户信息确认审核 售中客服订单跟进工作 快递查询和问题解答 售后客服退换货品审核 客户维权投诉的及时处理 产品信息完善和标题优化 提高店铺自然搜索流量 聚划算，淘金币等活动参加 做好活动策划和售后工作 店铺运营 第三十一页，共五十四页。 年度主推单品 推广及运营策略 年度店铺 运营策略及推广策略 月度店铺 运营及推广策略 月度主推单品 推广及运营策略 策略内容包括：产品SKU优化、选款建议、产品定价、包装、仓库物流、售后服务、促销策略、推广策略、店铺优化、站外推广策略等框架性、方向性建议和整套方案以及包括活动报名、推广费用、媒介投放等； 年度推广策略制定 第三十二页，共五十四页。 店铺装修和优化 　整体架构建设、店铺整体装修和视觉优化、单品页设计及产品展示优化、文案撰写等； 店铺运营 店铺日常运营与管理 　日常数据管理、产品梳理、店面优化、订单管理、售前售中售后服务、产品上架； 店铺日常运营 第三十三页，共五十四页。 关键词 点击率 图片视觉 展现量 转化率 百度 计划 佣金 论坛 SNS 淘宝客 其他流量 店铺流量 Flow rate 直通车 标题优化 店内促销 页面完善 活动策划 老客户 营销 类目搜索 转化率 钻石展位 3．店铺推广： -日常店铺、主推产品推广计划以及活动推广策划 -关键词优化、媒介组合建议 -站内推广形式、媒介组合、站外推广计划； -聚划算、聚定制、试用活动、重大节点活动推广计划等； 店铺推广 第三十四页，共五十四页。 产品描述 服务态度 发货速度 　保证店铺的美誉度和客户体验，包括产品描述、服务态度、库存充足、售后安装、物流和发货速度等； 4．店铺美誉度和动态评分 DSR评分和店铺美誉度 第三十五页，共五十四页。 访客分析 装修分析 转化率 平均访问深度 平均停留时间 客均购买件数 访客来源 访客行为 购买习惯 款式及价格建议 -： 单品页面分析 IPV/UV 购买转化率 访客来源 视觉呈现效果 5．数据分析 数据分析及研究 第三十六页，共五十四页。 流量分析 关联营销分析 根据产品的销售情况（销量、客单价、转化率、平均访问深度），优化产品组合及产品组合描述。 自然搜索、店铺类目、淘宝站内活动、直通车、淘宝客、淘宝站外等，给出针对不同流量来源的引流策略。 竞争对手分析 竞争对手的经营情况实时查看与分析，找出店铺经营中不同方面与不同竞争对手的差距，并做出策略上的调整。 5．数据分析 数据分析及研究 第三十七页，共五十四页。 50% 24% 10% 16% 制度 活动 优惠 回访 会员制度建立 开拓多种会员吸引渠道和会员活动平台 会员活动 会员俱乐部、售后回访、VIP优惠、积分活动、老带新等 顾客回访 制订顾客回访制度和回访计划 会员优惠活动 包括折扣深度、礼品形式、活动时效等 CRM CRM及会员营销 第三十八页，共五十四页。 单击此处编辑母版标题样式 全意电商 汇韬电商 单击此处编辑母版标题样式 全意电商 汇韬电商 单击此处编辑母版标题样式 全意电商 汇韬电商 单击此处编辑母版标题样式 * * 创仕龙电商 单击此处编辑母版标题样式 全意电商 汇韬电商 单击此处编辑母版标题样式 全意电商 汇韬电商 单击此处编辑母版标题样式 全意电商 汇韬电商 单击此处编辑母版标题样式 全意电商 汇韬电