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管理学斯蒂芬P罗宾斯 会计学第一章 管理与组织导论第1页/共21页谁是管理者什么是管理管理者做什么管理者工作是如何变化的为什么要学习管理一、谁是管理者？第2页/共21页他们是通过协调和监督他人的活动达到组织目标的人他们有着不同的称呼和头衔他们区别于非管理者；对绝大部分人而言，他们既是管理者，又是被管理者管理和被管理的主体都是“人”管理者可以分为多种不同的层级和处于不同的领域谁是管理者？第3页/共21页管理者是这样的人； 他通过协调和监督其他人的活动以达到组织的目标。 请同学们举例管理的层级(纵向)第4页/共21页Vertical dimension（从纵向层级上看） Top managers Middle managers First-line managers Nonmanagerial employees管理的领域(横向)第5页/共21页Managers in different areas of the organization:（从处于的不同领域看） Marketing managers Financial managers Operations managers Human resource managers Administrative managers Other kinds of managers二、什么是管理？第6页/共21页管理就是让他人做事（协调和监督