服务礼仪-何(饭店).pptxVIP

服 务 礼 仪餐饮部仪表仪容标准服务姿态标准电话礼仪标准仪表仪容与工作姿态是店容店貌最有生气的部分。步入岗位犹如上舞台，人们都在注视着你，寄予期望，你应该将最完美的形象展现给宾客。仪容仪表标准—面部和发型基本要求为什么男士面部应保持干净，不可蓄胡须。发角不过耳，发梢不触眉目、耳朵和衣领。不可剃光头、染彩发。给客人清洁整齐、精神 焕发的印象，使客人对饭店的服务有信心。男子要有男子气的美，才会使客人感到舒适。2021/9/9仪容仪表标准—面部和发型基本要求为什么淡雅清妆可突出人的自然美，同时是对宾客重视、尊敬的一种表示女士面部化妆应保持淡雅清妆，不得浓妆艳抹。发型简洁得体，披肩长发应使用饭店统