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国内新生代知识型员工激励问题研究综述 伍文生 【摘要】文章以新生代知识型员工的激励问题为切入点,梳理出目前国内有关新生 代知识型员工内涵、特征、影响因素等相关研究成果,系统总结出目前激励策略的 共性,最后提出完善新生代知识型员工激励问题的总体思路. 【期刊名称】《江苏科技信息》 【年(卷),期】2018(035)012 【总页数】4 页(P17-19,32) 【关键词】新生代知识型员工;激励;综述 【作者】伍文生 【作者单位】合肥师范学院经济与管理学院,安徽 合肥 230601 【正文语种】中 文 【中图分类】C93-03 0 引言 随着知识经济的快速发展，人力资本已经成为企业竞争中重要力量。知识型员工作 为企业重要的人力资源越来越受到社会各界的关注与研究。目前“80 后”，“90 后”员工已经成为职场的主力军，相对于“60 后”，“70 后”，他们受教育程度 普遍较高，被大家称为新生代知识型员工。面对经济发展进入新常态，新生代知识 型员工的价值观念，就业观等都不断发生改变，传统的企业激励模式已经无法适应 新常态。因此，新生代知识型员工激励问题已经成为企业的一项重要工作内容，如 何构建和完善新生代知识型员工的激励体系，有效激发他们工作热情，已成为重要 的一项研究课题。本文以新生代知识型员工的激励问题为切入点，梳理出近年来国 内有关新生代知识型员工的激励问题的研究现状，提出激励问题的展望。 1新生代知识型员工的内涵与特征 1.1新生代知识型员工的内涵 杨漫［1］认为出生于1980年以后，已完成大专以上学历教育，掌握一定的专业 知识和技能，已走上工作岗位具备从事生产、创造、扩展和应用知识能力的员工为 新生代知识型员工。杨玉强［2］认为新生代知识型员工是指出生在1980年以后 受过高等教育，掌握一定的专业技能，用脑力劳动为企业创造价值的员工。楚炼 ［3］总结认为新生代知识型员工是大中专以上学历、懂电脑、会技术的员工。顾 广娥［4 ］认为在我国改革开放、人民生活质量明显提高、社会文化较高水平开放 的大环境下成长，接受过高等教育，拥有较高学历，并且掌握与工作领域相关的专 业知识，在工作中能运用所掌握的专业知识，为企业创造价值的员工，其主体是出 生在1985—1990年的群体，部分出生在1985年前及1990年后的员工。综合学 者们对新生代知识型员工的界定，可以看出对新生代知识型员工存在年龄、学历、 在某个领域应用知识创造价值等3个普遍共性，即新生代知识型员工一般是指出 生在1985年后，学历水平在大专以上，并在某一个领域能够应用知识创造价值的 群体。 1.2新生代知识型员工的特征 刘华［5］认为新生代知识型员工个性鲜明、需求多元、具有较强的流动意愿。杨 玉强［2］认为一方面存在知识水平高,富有创新精神；崇尚民主和自由,工作独立 性强；另一方面对企业的忠诚度较低,频繁跳槽；抗压能力差,心理素质不高。楚炼 ［3］总结认为以自我为中心、创造性更强。顾广娥［4 ］认为具有自身需求呈现 多元化、重视工作成就、精神激励。林敬梓［6］总结出7项特征，认为新生代知 识型员工受教育程度普遍较高，学习和接受新事物的能力强，创新能力强；自我意 识强烈，渴望认同；时代与素质共同赋予的中产阶级特性，追求较高的生活品质； 追求自身发展，有条件的忠诚；理性与感性同在；社交虚拟化、网络化。综合学者 们对新生代知识型员工特征的分析，可以看出社会经济快速发展的背景下，促使新 生代知识型员工富有多元化的个性特征。 2新生代知识型员工的激励影响因素 通过对新生代知识型员工的内涵与特征界定后，国内学者们逐步开始对激励因素进 行了大量的实证研究。石冠峰［7］总结出新生代知识型员工激励因素包括工作激 励、周边激励、环境激励等3个维度16个指标进行分析。李丽锐［8］利用因子 分析方法对河北省高新技术企业新生代知识型员工的激励影响因素做了相关分析。 实证结果显示，在26项因素中薪酬因素、个人成长因素、管理制度因素、工作环 境因素、企业文化和人文关怀因素被认为是最重要激励因素。退休金、职业规划、 办公条件以及文娱活动对新生代知识型员工的激励影响程度较小。吴婷婷［9］总 结出新生代知识型员工18项激励因素有着非常重要的激励作用，按重要程度排序 前 5 项激励因素依次是：薪酬福利、领导素质、晋升发展、工作挑战和管理制度。 李慧娟［10］根据马斯洛需要层次理论，将影响因素分为基础保障、尊重需要、 自我实现、组织平台激励等16项指标进行分析。秦海军［11］将新生代知识型员 工的非物质激励因素可划分为个人发展因子、工作价值因子及