优秀示例：员工培训作业-培训计划.docx

培训方案设计 背景：一名人力资源开发经理接到了一项紧急任务，要为一群将要着手一个新项目的管理人员安排团队的培训，项目的成功主要依靠团队的努力。只有很少时间来进行培训。 突出因素： 1、目标包含团队成员的技能的知识（团队交互作用以及态度的形成） 2、将学习转移到工作情境是必要的，组织气候受实用主义管理风格的影响，培训应该以实际为基础，不是理论和辩论 3、资源有限，时间很短，预算经费很少 4、学员：管理人员负有家庭责任，离家培训不适宜。不能长时间从部门抽身。 基本步骤： 做好需求分析 做好需求分析 在做培训方案之前，要对培训方案的设计做好各方案的需求分析，避免培训结果与培训初衷大相径庭，已达到良好的培训效果。 明确培训目标 在做好培训的需求分析后，就可以在培训方案中明确本次培训的目标要求。这个目标要求要简明扼要，突出重点，能得到领导的认同感，对培训给予支持。 明确培训内容 围绕培训目标，对培训内容进行梳理，明确培训内容的大致要点，列出提纲。同时也要根据培训内容明确培训的方式是授课式、互动式、技能操作式还是角色扮演等形式。 明确培训讲师 明确培训讲师 根据培训的内容明确培训讲师，是从外聘还是由本单位的资深员工担任培训讲师；并明确需要培训讲师的数目。 明确培训对象 在培训方案中，要明确参加培训的对象，即学员范围是全体员工还是某个部门的员工或者是中层领导乃至高管，这些都是必须要明确的，以供领导参考。 明确培训时间 在明确了培训对象后，接着就要明确培训时间及课程安排了。培训是脱产培训还是利用业余时间培训，要根据培训对象的作息时间来合理安排培训的日程及时间，并根据培训内容参考培训讲师的建议安排培训课程表。 明确培训地点 根据培训的内容及培训方式，确定培训地点及培训设备。培训地点是在单位内部还是外面租 用场所。如果是选择租用场所，则要考虑培训地的交通是否方便，提供的设备如音响、投影、座椅及其它设施是否能满足培训的需要。 明确培训预算 造培训预算。授课费、场租费、交通费、培训考核费用、资料费等都要考虑在内。如果培训是一天或者是多天的话，还要考虑是否安排中午或者晚上用餐的费用，培训间隙茶歇是否安 排西点、饮品等一些细节，总之培训预算必须要考虑周全，宜多不宜少。毕竟到培训结束后， 省预算比超预算要好得多。 一、 培训需求分析 1、排他分析：在本项目中，由于是团队项目，并且需要团队合作，主要以人为因素为主。因此确定培训需求。 2、因素确认：该案例中，管理人员基本确认，管理者素质较高，需要对团队合作和交 互、态度等进行培训。培训成本不高，不需要进行转岗调整等方式，因此培训也是必要的。 3、培训需求分析模型选择 选用 Goldenstein 模型（该模型主要是从组织分析、任务分析、人员分析三个方面进行，考虑培训“压力点”，考虑本案例中具体情况，该方法更适合。） 模型 求评估模型 分析模型 以培训“压力点” 循环模型，主 前瞻性是在目 耗时长，基于 为出发点，分析省 要以长远规划 前状况较好情 岗位胜任力分 时，能更快对症下 为主，该项目 况下使用。不 析，耗费精力 药 为暂时性质。且 分 析 耗 时长，不适合 适合该案例 多，不适合本案例。 ★★★★★ ★ ★ ★★★ 模型GOLDENSTEIN 模型 培训需求循环 模型 GOLDENSTEIN 模型 培训需求循环 前瞻性培训需 三维培训需求 适用性 任务分析：该项目作为一个新的项目，会出现有许多新的问题，且要求具有团队精神的 管理人员队伍，对管理人员要求较高。尽快将所学运用到实际中，以实际为基础。主要培养团队合作。 人员分析：组织派去新项目研发的管理人员由于工作经历，知识观念水平的不同等方面 的原因，彼此之间不熟悉，缺乏对他人的深入理解，所以需对所有该项目的管理者进行 关于团队建设的培训，增进沟通有了解。另一方面，管理人员对管理一个新的项目知识， 经验可能不能满足新项目建设的需求，还需对他们的管理该项目的相关知识进行培训。管理人员负有家庭责任，离家培训不适宜。不能长时间从部门抽身。 二、 明确培训目标 分析：交互作用分析(transactional analysis, 简称:TA)，交互作用(语言、动作或非语言信号的交换)可以是互补式的或非互补式的。在公开交互作用中，如果发出者和接受者的心态在回答中仅是方向相反，则交互作用是互补式的。该案例中主要培训的是团队的合作，交互作用以及态度问题。而非理论与辩论等相关知识的学习。实用主义的管理风格要求培训能够快速见成果，效果明显即团队能够快速融合并快速投入到工作中。 三、 明确培训内容 线上培训：主要采取课堂培训法，着重于理论培训，提升培训对象团队建设基本知识储备，主要分为五大章节： 正确认识团队：团队定义、作用、团队角色与九型人格。 高效团队三要素：双赢思维