《心理健康与职业素养》教案 3.1 学会交往 沟通你我（教案）.doc

PAGE PAGE 2 备 课 笔 记 课题 3.1学会交往 沟通你我 课型 新授 授课日期 年 月 日 授课时数 2 教学目标 了解人际交往的概念及其重要性。 掌握人际交往中，与他人相处的原则，沟通方式。 了解心理效应，辨证对待，合理利用效应。 教学重点 了解人际交往中的重要原则与沟通方式。 教学难点 利用心理效应及交往原则，主动建立良好的人际关系。 学情分析 高职生在成长的过程中，常会遇到人际交往方面的困扰，良好的人际关系，更有利于高职生保持稳定的情绪，健康的心理状态。本课将学习人际交往的原则和方式，帮助高职生建立并维护良好的人际关系。 板 书 设 计 3.1学会交往 沟通你我 一、人际交往的重要性 （一）人际交往的概念 （二）人际交往的作用 二、把握人际交往的风向标 （一）人际交往的模式 （二）人际交往的原则 三、人际交往的秘诀 （一）人际交往中的心理效应 （二）人际交往中的沟通方法 教 学 程 序 教 学 内 容 及 教 学 双 边 活 动 教学手段与教学方法 导入 环节 【心事心语】 自卑的林某。 通过班级心育管理员搜集学生困扰，可以穿插进“心事心语”环节进行导入，让学生更有代入感。 情景 创设 新课 讲授 【心理课堂】 一、人际交往的重要性 （一）人际交往的概念 人际关系是指人与人之间通过直接交往形成起来的相互之间的情感联系。 讨论：疫情期间需要居家，你在做什么？想做什么？有哪些感受？ 【健心活动】人能承受多少孤独？ 美国心理学家沙赫特·斯坦利曾经做过这样一个实验：他以每小时15美元的酬金聘人呆在一个小房间里。这个小房间与外界完全隔绝，没有报纸，没有电话，不准写信，也不让其他人进入。最后，有两人应聘参加实验。实验结果是一个人在小房间里只呆了不到两个小时就出来了，另一个人呆了8天。这个呆了8天的人出来以后说：“如果让我在里面再多呆一分钟，我就要发疯了。” 结合疫情居家情况及心理实验，引出人际交往的重要作用。 （二）人际交往的作用 1、推动个体社会化进程 社会化即个人学习社会知识、生存技能和文化，从而取得社会生活的资格，开始发展自己的过程。 2、有助于身心健康发展 马斯洛需要层次理论，一个人在生理需要得到满足之后，就会追求更高级的需要，这些高级需要都是在人际交往中满足的。 3、有助于信息交流与传递 在与他人的交往中，随时可吸取对自己的工作、学习和生活有意义、有价值的知识经验。 4、促进个体自我发展 人对自己的认识总是以他人为镜，通过与他人的比较，来认识自我，找到自己恰当的社会位置。 二、把握人际交往的风向标 （一）人际交往的模式 美国著名心理学家艾里克·布奈依据个体对自己和他人的态度，提出了四种人际交往模式： 我不好——你好； 我不好——你也不好； 我好——你不好； 我好——你也好。 【健心活动】图片分析，讨论并引出人际交往中的原则。 （二）人际交往的原则 1、真诚（最有价值、最重要） 2、平等 3、尊重 4、互惠（满足交往双方需要） 5、理解 6、宽容 三、人际交往的秘诀 图片：学生观察图片，猜测人物性格（巴黎圣母院人物卡西莫多和爱斯梅拉达）——以貌取人 （一）人际交往中的心理效应 我们在与他人的交往过程中，常常会受到各种心理效应的影响。这类影响包括正反两个方面。了解这些心理效应，有利于我们觉察对他人认知的偏差，帮助我们建立良好的人际关系。 1、首因效应（第一印象） 第一印象使指素不相识的人在首次交往时形成的最初的印象。 “先入为主”，最鲜明、最牢固的，是继续交往的依据，开创人际交往的契机。（视频） 社会心理学家艾根提出SOLER模式，建立起良好的第一印象。 理智认识：首因效应具有先入性、不稳定性、误导性，切忌“以貌取人”，要透过现象看本质，全方面观察、接触，来了解他人。 2、近因效应 近因效应是指交往中最后一次见面给人留下的印象，这个印象也会在对方的脑海中存留很长时间。 理智认识：认真对待每次交往；历史地、全面地看。 3、刻板效应（定势效应） 是指对某人或某一类人产生的一种比较固定的、类化的看法，认为某种事物应该具有其特定的属性，而忽视事物的个体差异。 理智认识：能快速获取信息，处理较为复杂的事情；应就是论事，实事求是。 4、晕轮效应（光环效应） 一个人的某种品质，或一个物品的某种特性一旦给人以非常好的印象，在这种印象的影响下，人们对这个人的其他品质，或这个物品的其他特性也会给予较好的评价。 “爱屋及乌”、“一俊遮百丑”都是光环效应在社会生活中的具体体现。 理智认识：塑造正面形象；理性，消除“偏见”。 （二）人际交往中的沟通方法 讨论：如何与他人进行有效的沟通。 1、学会倾听（听比说更重要） 倾听小技巧：保持适度的目光接触；善于运用身体语言；适当的点头赞许和恰当的面部表情；避免分心或