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二、 第三方物流系统的组成要素 模块二　第三方物流系统 1. 硬件要素 2. 软件要素 3. 人员要素 4. 信息技术要素 第三十一页，共五十六页。 一、硬件要素 模块二　第三方物流系统 硬件要素包括运输要素和储存要素。运输要素分为两种：一种是运输基础设施，他们固定在某一个地点或者线路上，比如铁路、公路、机场、港口、车站等；另一种是运行设备，他们是独立的设备，以基础设施为运行条件并与之相配套，比如集装箱装卸搬运车、汽车、火车、轮船、飞机等。储存要素包括基础设施和利用这些基础设施进行储存运作的设备，前者如仓库、货场、站台、堆场等，后者如仓库中的货架、托盘、叉车、分拣机、巷道车等。 第三十二页，共五十六页。 二、软件要素 模块二　第三方物流系统 软件要素是指第三方物流系统的支撑要素，包括物流系统的体制、制度、法律、法规，行政命令，标准化系统等，处于复杂的社会经济系统中，要协调与其它系统的关系这些要素是不可缺少的。 第三十三页，共五十六页。 三、人员要素 模块二　第三方物流系统 人员要素是指运作第三方物流所需要的各类物流技术人才、物流管理人才、物流基层操作人员，用以来完成装卸、搬运、配送、流通加工等物流功能于实务。 第三十四页，共五十六页。 四、信息技术要素 模块二　第三方物流系统 信息技术要素是指第三方物流企业完成物流整体规划、方案设计、信息搜寻、跟踪、反馈、满足客户个性化需求所需要的各种技术能力。 第三十五页，共五十六页。 模块二　第三方物流系统 引例 解析 请看下面的案例 P152 第三十六页，共五十六页。 三、 第三方物流系统的特点 1. 第三方物流系统实行的是信息化管理 2. 第三方物流系统是一个大跨度系统 3. 第三方物流系统稳定性较差而动态性较强 模块二　第三方物流系统 第三十七页，共五十六页。 模块二　第三方物流系统 请看下面的案例 P153 第三十八页，共五十六页。 1. 有效联结接口，使得物尽其流 2. 以顾客为中心，根据输出要求实现输入的合理转换 用系统论指导第三方物流的发展 资料卡 模块二　第三方物流系统 第三十九页，共五十六页。 模块二　第三方物流系统 四、 第三方物流系统的作业流程 （1） 委托商依据合同规定的形式向物流中心发出委托指令，中心接单并确认应收款项后，委托商向结算中心支付合同签订比例的预付款，代理运输保险事宜并支付约定比例的保险金。 （2） 结算中心向物流中心确认收款后，中心由专人将指令录入系统，系统产生全程接运单，并由中心向提货地网点公司的终端打印机提交打印全程运单。 第四十页，共五十六页。 目录 学习情境一 管理学基础 学习情境八 物流学基础 第三方物流和第四方物流 模块一　第三方物流认知 3 模块二　第三方物流系统 模块三　第四方物流认知 2 1 第一页，共五十六页。 学习目标 ◆ 掌握第三方物流和第四方物流的概念； ◆ 了解第三方物流和第四方物流的特征； ◆ 掌握第三方物流和第四方物流的作用； ◆ 掌握第三方物流系统。 知识目标： 第三方物流和第四方物流 第二页，共五十六页。 学习目标 ◆ 搜集资料，试分析我国第三方物流和第四方物流存在的问题； ◆ 结合实例，能够对第三方物流系统的发展提出建议。 技能目标： 第三方物流和第四方物流 第三页，共五十六页。 案例导入 P143 第四页，共五十六页。 第五页，共五十六页。 第三方物流如何产生的呢？ 第六页，共五十六页。 第七页，共五十六页。 第八页，共五十六页。 第三方物流 第二方 物流基本劳务提供 利用物流资源 第三方物流 第一方 物流劳务需求方 提供完善物流服务 第九页，共五十六页。 第十页，共五十六页。 第十一页，共五十六页。 第三方物流企业组织的形成和发展 传统的组织模式时期（20世纪50年代以前） 物流功能专业化阶段（20世纪50年代末至60年代初） 物流功能集成化发展阶段（20世纪60年代末至70年代末） 物流功能一体化阶段（20世纪80年代以后） 第三方物流服务形成阶段（20世纪90年代以后） 1 2 3 4 5 西方国家物流组织的演进大致可以分为五个阶段 第十二页，共五十六页。 模块一　第三方物流认知 一、 第三方物流的概念 第三方物流（thirdparty logistics，3PL/TPL）的概念源自于管理学中的out-sourcing，意指企业动态地配置自身和其他企业的功能和服务， 第十三页，共五十六页。 模块一　第三方物流认知 利用外部的资源为企业内部的生产经营服务，将out-sourcing引入物流管理领域，就产生了第三方物流的概念。 第十四页，共五十六页。 美国物流管理协会对第三方物流的解释是：“将企业的全部或部分物流运作任务外包给专业公司管理经营，而