2023年用电客户受理员理论考试题库（精简600题）.pdfVIP

2023年用电客户受理员理论考试题库(精简600题) 一、单选题 1.低压配电室应尽量靠近用户负荷中心。 () A、A-正确 B、B-错误 答案：A 2.电力供应与使用双方应当根据平等自愿、协商一致的原则签订供用电合同，确 索 定双方的权利和义务。 () 搜 A、A-正确 行 B、B-错误 答案：A 自 3.使用万用表时应注意()转换开关，弄错时易烧坏表计。 后 A、A-位置 载 B、B-功能 下 C、C-功能及量程 D、D-量程 请 答案：C 4.在接听客户电话的过程中应专心致志地倾听，不得插话打断客户，要等客户讲 完后方可提问或确认。 () A、A-正确 B、B-错误 答案：B 5. 《供电营业规则》规定：任何地点的两户及以上用户，经协商一致均可办理并 户。 () A、A-正确 B、B-错误 答案：B 6. 《供电营业规则》中指出：逾期未交付电费的，供电企业可以从逾期之日起每 日按照欠费总额的1%～3%加收违约金，自逾期之日计算超过()经催交仍未 索 交付电费的，供电企业可以按照国家规定的程序停止供电。 搜 A、A-10天 行 B B-15 、 天 C C-30 、 天 自 D、D-一个月 后 答案：C 载 7.10kV电压互感器的二次电压为()V。 下 A、A-100请 B、B-220 C、C-36 D、D-5 答案：A 8.三相电路中，用电设备主要有以下连接法，即()。 A、A-三角形连接 B、B-三角形连接、星形连接、不完全星形连接 C、C-不完全星形连接 D、D-星形连接 答案：B 9.在输电线路中，输送功率一定时，其电压越高()。 A、A-电流越大 B、B-电流越小线损越小 C、C-线损增大 索 D、D-线损越大 搜 答案：B 行 10. 《供电营业规则》规定：用户在申请验表期间，其电费可暂缓交，验表结果 确认后，再决定是否交纳。 () 自 A、A-正确 后 B、B-错误 载 答案：B 下 11. 《电力法》规定：电力建设、生产、供应和使用应当依法保护环境，采取新 请 技术，减少有害物质排放，防治污染和其他公害。 () A、A-正确 B、B-错误 答案：A 12. 《供电营业规则》规定：在电力系统非正常状况下，220伏单相供电的用户 端的供电电压允许偏差为额定值的+7%,-10%。 () A、A-正确 B、B-错误 答案：B 13. 《供电营业规则》规定：供电企业对已受理的用电申请，应尽速确定供电方 案，在规定期限内正式书面通知用户。 () A、A-正确 B、B-错误 答案：A 索 14. 《供电营业规则》规定：客户用电设备容量在100千瓦及以下或需用变压器 搜 容量在50千伏安及以下者，可采用()供电。 A A-10kV