有效的部属培育.pptVIP

何謂管理？ 請您與您的小組夥伴討論出一個您們認為滿意的『管理』定義 第二十九页，共五十一页。 何謂管理？ 我們最常看到的定義是 →有效地透過他人來完成事情的程序 管理是透過他人完成組織的目標 管理是資源的極大化 管理是協助他人學會自主管理 第三十页，共五十一页。 管理工作的四大領域 事 人 人才培育 人際關係 工作改善 工作管理 領 導 領 導 每一位主管在面對管理上『人』與『事』兩大課題時，應適度地展開四個層面，而以領導總其成 第三十一页，共五十一页。 主管？ 第三十二页，共五十一页。 主管？ 透過別人完成工作 第三十三页，共五十一页。 主管的應具備的條件 智→正確的判斷 信→用人的要點 仁→領導的原則 勇→過人的忍術 嚴→制度的尊重 第三十四页，共五十一页。 主管的應掌握的能力 創造力→擬定成功策略 敏感力→洞悉危機關鍵 忍耐力→使能全力以赴 應變力→立於不敗之地 溝通力→發揮團隊力量 第三十五页，共五十一页。 主管應…… 主管在工作的執行上應身先士卒 專技能力是主管的主要能力 主管的價值在於本人能做多少事 不管情勢如何，身為一位主管必須記得管理的基本原則『影響控制一群人去達成組織的目標』 具溝通技巧且富魅力的主管，較能順利解決問題 第三十六页，共五十一页。 有效的部屬培育 第一页，共五十一页。 課程內容 E時代的來臨與工作價值觀的演變 企業環境變化及人才培育 企業發展的三大迷思 人力資源是企業發展最重要的資源 您是一個稱職的主管嗎？ 管理工作的四大領域 主管應具備的條件與能力 主管的職責與角色 管理型態的變革對主管產生的影響 對主管的挑戰與因應對策 部屬培育的基本理念 部屬培育的重要性 主管對部屬培育應有的認知 部屬培育的十大障礙 第二页，共五十一页。 課程內容 部屬培育的需求掌握 成人學習者與未成年學習者的差異 部屬行為類型的差異 組織成長、工作職務與個人成長資源的掌握 部屬培育的規劃與實踐 部屬現有能力的掌控 擬訂部屬培育的目標 擬定部屬培育計劃 部屬培育的實施方式 主管與部屬衝突的處理 第三页，共五十一页。 您瞭解他〈她〉嗎？ 我是 小名〈綽號〉 手掌和我一樣大的人是 腳和我一樣大的人是 近視度數和我相同的人是 和我相同星座的人是 和我相同血型的人是 和我相同興趣的人是 內褲顏色和我一樣的人是 最近和我看相同電視劇的人是 哪一部 第四页，共五十一页。 E時代的來臨與工作價值觀的演變趨勢 第五页，共五十一页。 E時代環境的變革 社會轉型的新世紀 19世紀農業社會→20世紀工業社會→21世紀資訊