索菲亚品牌诊断方案.pptVIP

一个关于美的承诺 索菲亚，从海外到中国； 以积极爱自己的美丽态度开启美容养生行业的全新生活方式。 关注昨天、今天和明天的美丽需求， 推崇365天的美丽心级服务， 赞美20、30直至50、60不同阶段女人的岁月之美。 漂亮宝贝强调美的数量，每一个女人都很漂亮； 索菲亚更注重美的质量，每一个年龄阶段的女人都在美丽。 从索菲亚角度，给出一个承诺：可持续的美丽 第三十页，共四十五页。 品牌定位 索菲亚，可持续的美丽供应商 这是一个承诺，她使女人在各个阶段，都有自己独特的美，是持续的美。 第三十一页，共四十五页。 可持续的美丽供应商 品牌定位： 索菲亚 品牌名称： 营销支持： 品牌主张： 美丽可持续·美丽可循环·美丽一直在 一直在美丽…… 品牌口号： 产品 设计 渠道 建设 价格 体系 促销 模式 服务 模式 文化 传承 社会 责任 从美丽身体向美丽心灵渗透美丽一条龙服务，越相信美丽，越能够美丽 美丽门店张开幸福智慧的隐形翅膀，充满爱的视觉流动，索菲亚就是美 让性价比提质升级，从美丽修身到美丽修心，美丽更全面，更实在 融入：全面考量消费者的重要时刻，提供可持续的美丽正面能量和信心 美丽1+1美丽服务背后一定有一个美丽态度的分享，美丽金句深入人心 美丽是女人对自己的一种态度。美丽可持续，美丽可循环，美丽可信赖 让容颜更美丽，让生活更美好让心灵更充实，让心态更年轻关爱家庭 模式落地 品牌落地构成 第三十二页，共四十五页。 核心价值—— 索菲亚：一直在美丽…… 回归美丽本质的“一直在美丽……”，帮助索菲亚品牌清澈升级。使品牌认知度和相关度双向提升，增加品牌的强度和高度，实现品牌的个性化与内涵化，让品牌价值和品牌文化与消费者形成有效共鸣，让美丽循环正向流动，构筑“一直在美丽……”的幸福和谐乐章。 第三十三页，共四十五页。 将“一直在美丽……”转化为消费者沟通语系 ——站在岁月之美身心灵的高度传播“可持续的美” “天生爱美丽 ”→ “马上变美丽”→ “一直在美丽……” 形成以消费者语境诉求为核心的沟通语系 对于企业而言：一直在美丽…… 一直在坚持美丽的事业 对于顾客而言：一直在美丽…… 一直在拥有美丽的承诺 对于员工而言：一直在美丽…… 一直在创造美丽的激情 第三十四页，共四十五页。 20岁，暗恋别人 25岁，被别人暗恋 30岁，从厅堂到厨房 40岁，成了孩子的偶像 50岁，学着把自己捧在手心 60岁，幸福并肩看夕阳 美丽，是岁月无声的礼物 索菲亚相信，女人，一直在美丽…… 调性提升 师法自然 第三十五页，共四十五页。 可持续的美丽 ——索菲亚品牌诊断及品牌定位提案 第一页，共四十五页。 一、索菲亚的现状分析 第二页，共四十五页。 此一阶段的任务： 索菲亚是谁？ 在哪里？！ 我们要做谁？ 去哪里？！ 第三页，共四十五页。 1、索菲亚，一个有着舶来联想的本土品牌，成为最具竞争力的“隐形富豪”。 2、从“心级养生、美丽百年”到“完美女神”，索菲亚一直高度重视品牌的建立。 3、“我不在索菲亚，就在去索菲亚的路上”，拥有较高忠诚度。 源起——索菲亚是谁 第四页，共四十五页。 一个“差异度”明显的品牌 西式的门楣，中式的土壤，专业保健手法，可信赖的美容养生服务；产品线齐全，亲和力营销，体验过的都说好 高调的服务口碑 低调的品牌影响 第五页，共四十五页。 一个“认知度”模糊的品牌 索菲亚美容好像做的不错 想起索菲亚，就会想起她们的感恩文化吧 没看见什么宣传，她们好像一直都还低调 索菲亚，那个女神像还有点意思…… 顾客的品牌认知来自一线 员工的品牌认知来自企业文化 管理层和基层的品牌认知“同床异梦” 第六页，共四十五页。 一个“认知度”两极分化的品牌 索菲亚效果真不错，以后就选她了，不再走第二家； 知道索菲亚，没什么印象，不晓得她好在哪里； 朋友推荐的，听说还行，就来试试看； 对索菲亚没什么兴趣，还是漂亮宝贝名气大…… 用过的都说好 没用过的不会轻易来 来体验的不一定是理想顾客 第七页，共四十五页。 结论：一个“雾里看花”的品牌 老板说：索菲亚代表绿色和健康，每个人都是优秀的养生专家； 管理层说：索菲亚代表专业和优质的服务，让顾客很放心； 员工说：索菲亚代表一种亲和力，一种让顾客宾至如归的亲情； 品牌说：索菲亚代表的太多，结果就等于什么也没有代表…… 品牌雾里看花，上下认知脱节 一千个人眼里有一千个索菲亚 第八页，共四十五页。 1、为了能有效突围第一阵营，索菲亚需要明确品牌定位及品牌形象，有效区隔和巧妙连结企业文化和品牌文化，确定最佳的品牌调整路径，以适应品牌和销售全面升级的需要。 2、市场拥有较强的竞争力，并希望实现“