消费者的心理活动过程.pptxVIP

消费者的心理活动过程;猫天生会捉老鼠不？;中国心理学家郭任远在1930年做了一个特别有趣的实验。他把小猫分成四组: 第一组小猫出生后就与母猫隔离,不能看到母猫的捕鼠行为; 第二组小猫与母猫一起生活,能够看到母猫的捕鼠行为; 第三组小猫出生后就与母猫隔离,而与老鼠一起生活; 第四组小猫看到老鼠时就受到电击,形成了逃避老鼠的条件反射。 ;这些小猫长大后,见到老鼠的反应就不一样: 第一组无动于衷; 第二组表现出捕鼠行为; 第三组即使见到别的猫抓老鼠,也可不能去模仿; 第四组则是猫怕老鼠,见到老鼠就逃跑。 ????? 这表明人的复杂行为并不能完全凭本能来获得。 ;以下是哪些公司的商标？;为什么我们能记住这些商标？;;;;二、学习理论及营销应用;(一)经典条件反射理论;巴甫洛夫和他的狗 铃响,然后将干肉粉喷到狗嘴里 重复,直到狗听到铃声就分泌唾液 肉粉=非条件刺激,因为它能自然地引起唾液分泌 铃声=条件刺激,因为狗是学会在铃响时粉末唾液 分泌唾液=条件反应;经典条件反射实验情境;经典条件反射理论的营销实践意义;顾客喜爱某价廉物美的商品(无条件刺激),这种好感就是无条件反射,品牌或商标可看作一种条件刺激。该品牌或商标与价廉物美的商品结合起来,慢慢建立条件反射。;营销应用;听到“我的地盘听我的”,您会联想到什么？这个青春、张扬、充满活力的句子,是周杰伦曾经一首特别流行的歌曲《我的地盘》的歌词,然