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新员工入职培训---酒店服务基本礼仪酒店的基本礼仪 所谓服务礼仪，是对服务人员在服务工作中，在礼遇规格和礼宾次序方面应遵循的基本要求和规范。酒店的基本礼仪思考题???Question酒店的基本礼仪1服务员在工作场合端坐时，两手，两腿两脚如何摆放?答(1)座椅有扶手时，双手轻搭在扶手上，或一只手搭在扶手上另一只手轻放 在腿上 (2)座椅无扶手时，两手相交(或轻握，或呈“八”字形置于腿上，也可左手放在左腿上，右手搭在左手背上；? (3)椅高适中时，两腿稍靠或稍分，但不能超过肩宽 (4)椅面较低时，两腿并拢，自然倾斜于一方；? (5)椅面较高时，一腿略搁于另一腿上，脚尖向下，脚根脚尖全靠或一靠一分，
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