电子商务数据分析概论（第二版） 课件 模块二 数据采集与处理方案 单元三 数据采集渠道及工具选择.pptx

电子商务数据分析概论模块二 数据采集与处理的方案制定目录CONTENT单元一 数据分析目标制定单元二 数据分析指标制定单元三 数据采集渠道及工具选择单元四 数据采集与处理的方案撰写学习目标了解数据采集与处理方案的构成掌握电子商务数据指标体系熟悉电子商务数据采集渠道和数据采集类型熟悉常用电子商务数据采集工具的使用范围及功能知识目标能够制定数据分析目标能够合理选择数据采集工具并确定数据采集渠道能够撰写数据采集与处理方案并制作数据采集表技能目标素养目标熟悉《中华人民共和国个人信息保护法》和《中华人民共和国刑法》，在数据采集过程中能够严格遵守相关法律法规，在数据采集和制定方案的过程中做到不侵权、不违法具备科学、严谨的职业素养，熟练掌握数据采集工具的使用，合法合规地进行数据采集知识导图学习计划知识学习计划： 技能训练计划： 素养提升计划： 单元三 数据采集渠道及工具选择引导案例小张经营一家淘宝店铺，主要销售家乡特产，包括木耳、黄花菜、香菇等特色农产品。2022年3月，小张家种的“大红袍”花椒产量大增，他准备将花椒作为新品在网店上架，并将其打造为当季引流产品。为此，小张首先通过百度指数进行查询，发现最近一个月以来，花椒的搜索指数一直维持在中等偏上水平，并有逐渐上升的态势，如图2-3所示，可以安排即时上架。图2-3 花椒搜索指数引导案例小张还注意到，花椒的受众人群以30-39岁为主，20-29岁次之，如图2-4所示，可以针对这部分人群进行重点推广。通过采集的以上数据，小张对计划上新的花椒有了初步的判断。图2-4 人群属性引导案例 结合案例,思考并回答以下问题: 数据采集与分析的渠道与工具除了上述提到的“百度指数”外，还有哪些?一、数据来源渠道确认进行电子商务数据分析与采集时，常用的数据采集渠道有电子商务网站、店铺后台或平台提供的数据工具，以及政府部门、机构协会、媒体、权威网站、数据机构、电子商务平台，指数工具等提供的数据。数据分析人员可按以下步骤选择适合自身数据分析需求的数据源，如表2-3所示。数据分析人员需要明确以上几类数据源所能获取到的数据指标，选择具有所需数据指标的数据源。数据分析人员需要对数据源按照所提供数据的精准度划分等级，优先获取等级更高的数据源。一、数据来源渠道确认表2-3 不同数据采集渠道的数据类型数据采集渠道数据类型典型代表电子商务网站、店铺后台或平台提供的数据工具产品数据、市场数据、运营数据、人群数据等淘宝、京东店铺的后台、生意参谋、京东商智等政府部门、机构协会、媒体行业数据国家及各级统计局、各类协会、电视台、报刊、杂志等权威网站数据机构行业数据、产品数据艾瑞咨询、199IT等电子商务平台行业数据淘宝、京东等指数工具行业数据、人群数据百度指数、360趋势等二、数据采集工具选择适用范围 数据类型功能需求采集各大电商平台商品信息、商品售价、销量数据二、数据采集工具选择适用范围基础版可以采集到所属淘宝、天猫店铺的流量、销售、产品、运营相关数据；采集行业市场数据，需要选择市场行情版采集京东等其他平台店铺数据二、数据采集工具选择数据类型很多电商类数据采集工具所提供的数据并非电商企业运营的实际数据，而是对实际数据进行计算转化后的数据展现。比如，百度指数显示的数据并非是真实的搜索数量，而是将真实的搜索数量转化为指数数据呈现，如图2-5所示。图2-5 百度指数二、数据采集工具选择功能需求专门针对电子商务类数据采集的工具大多是数据分析工具中的一个功能模块，除了能进行数据采集外，还具备一定的数据处理分析功能，比如使用逐鹿工具箱进行淘宝商品数据采集，采集完成后，系统还提供了数据分析结果和可视化呈现，如图2-6所示。图2-6 逐鹿工具箱的分析结果二、数据采集工具选择常用数据采集工具如表2-4所示。在进行数据采集工具选择时，并非适用范围越广泛、数据类型越丰富、功能越强大越好，核心选择要素是数据采集人员能够熟练操作并能采集到所需的数据。表2-4 常用数据采集工具数据采集工具功能及适用生意参谋（京东商智）店铺运营、产品流量、交易、客户、服务等数据，市场的趋势、规模、人群等数据逐鹿工具箱淘宝平台的市场行情、竞争等数据点侦探淘宝平台的竞品、竟店推广渠道、排名、销售等数据火车采集器、八爪鱼、后羿采集器等网页数据采集，如商品详情、价格、用户评价等1+X考证提要本单元需重点理解与掌握的内容（1）常用的数据采集渠道有：电子商务网站、店铺后台或平台提供的数据工具，政府部门，机构协会，媒体，权威网站，数据机构，电子商务平台，指数工具等。（2）数据采集工具选择时必须注意：适用范围、数据类型、功能需求。版权声明本课件版权归属北京博导前程信息技术股份有限公司，仅允许1+X试点院校和相关院校教师用于学生培训使用。未经本公司授权，不得擅自使用、转发或上传至文库、网盘等资源