电子商务数据分析概论（高教 第二版）模块一 课后习题+答案.doc

职业技能训练 一、单项选择题 1.传统企业中常见的组织结构形式有中央集权制、分权制、直线式和矩阵式等，但电子商务企业则简化了许多，以（ B ）为主。 A.直线式和分权制 B.直线式矩阵式 C.矩阵式和分权制 D.中央集权制矩阵式 2.运营部在店铺里需要起到的职责是（ D ）。 A.负责营销、推广工作，包括以各种方式或途径提高网站的声誉和访问量 B.负责项目推广定位和主题策划设计工作 C.直接面对消费者，提供良好的售后服务和顾客体验 D.负责团队内部资源由上到下地整合、计划、组织，跟进团队的运营事务，掌控全局，综合统筹，把控团队方向 3.负责项目推广定位和主题策划设计工作。通过自身的主题式营销再结合淘宝活动，增强买家的购物体验，同时增强营销效果，提供店铺转化率”，这句话说是企业的（ B ）。 A.市场部 B.营销部 C.运营部 D.推广部 4.以下不属于矩阵式组织结构的优点的是（ A ） A.结构简单，统一指挥 B.灵活性和适应性较强 C.部门之间可相互支持 D.部门之间协调性较好 5.关于电子商务数据化运营的工作流程，正确的是（ C ） A.确定运营目标-数据采集-搭建指标体系-数据分析-持续跟踪-运营优化 B.确定运营目标-数据采集-