新世纪双赢沟通法则.pptVIP

To Say List- Effective Leader “Let’s Try this “What do you think?” So What you’s are Saying is…. Good Thought Are we getting off track? Be nice(fair, Take it it easy! Your Turn, then yours, So what have we decided? So “Who” is going to do “What” by “When”????? 第三十页，共四十六页。 “Meeting Theft” ??????? 第三十一页，共四十六页。 “F.A.S.T.” vs. “Meeting Theft” Face the problem directly Acknowledge the person and his/her good intentions Suggest a new behavior Try again, perhaps by modifying or escalating your approach 第三十二页，共四十六页。 after Meeting Summary 追踪与评估 第三十三页，共四十六页。 Game IV: Customize Coke ~订做你的可口可乐 够长的木棒 ? “量身订制”你的沟通策略 第三十四页，共四十六页。 Back to the Civilization!!!回归文明 Congratulations!! You are back to the human society. 恭喜! 你又回到人类的文明社会, 在这里, 你不须要啃树叶, 也不须要追小鹿; 你不须要像猫头应似地天天上夜班, 更不需要 去理会无聊的小虫… 在这里, 我们搞行销, 喝可乐….. 第三十五页，共四十六页。 Event for Coka Cola Why: Increase Brand Loyalty, defeat Pepsi Who: You Whom:老虎, 孔雀, 猫头鹰, 无尾熊 What: ?? When ? Where: ?? How: ???? 第三十六页，共四十六页。 ? 　 HD(老虎) HE(孔雀) HP(无尾熊) HC(猫头鹰) 最好环境 要挑战的 要掌握全局的 要伙伴共事关系 要机会的 要合作的 要合谐的 要安全感的 要标准的 决策方式 果断的 权威的 热诚的 有说服力的 不匆忙的 中长期的考量 分析性 完美主义者 沟通分式 切中问题 直率的 说服别人的 有影响力的 随意轻松的 从容不迫的 经过考量的 正式的 领导方式 部属角色 改变意向 不喜欢 填写太多表格没有能力 被拒绝的 被孤立的 非预期的要求 高压力的指示 没有精确架构 不稳定的环境 压力之下 ? 第三十七页，共四十六页。 ? 　 HD(老虎) HE(孔雀) HP(无尾熊) HC(猫头鹰) 最好环境 要挑战的 要掌握全局的 要伙伴共事关系 要机会的 要合作的 要合谐的 要安全感的 要标准的 决策方式 果断的 权威的 热诚的 有说服力的 不匆忙的 中长期的考量 分析性 完美主义者 沟通分式 切中问题 直率的 说服别人的 有影响力的 随意轻松的 从容不迫的 经过考量的 正式的 领导方式 自信的 命令的 团队取向的 激励士气的 有计划的 有规律的 喜有组职的 有架构的 部属角色 有生产力的 有强烈意志的 团队性高的 热切的 可靠的 稳定的 一切照规章 不怀疑权威 改变意向 积极的 不妥协的 乐观的 信任别人的 深思熟虑的 权宜行事 小心谨慎的 怀疑的 不喜欢 填写太多表格没有能力 被拒绝的