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W W W . W A T S O N W Y A T T . C O M 模块五 网络营销的产品选择 《网络营销》 第一页，共三十三页。 本节中的“产品”系广义产品，包括服务在内。 实体产品的选择，主要针对B2C和C2C而言，不包括生产型企业在网上的直销。 网上代理、批发、零售型 无须（不能）选择 说 明 第二页，共三十三页。 模块五 网络营销的产品选择 1. 一家新组建的电子商务企业Ｓ，现欲涉足在互联网上销售产品的业务。在前期策划过程中，企业首先遇到了一个问题：销售什么产品？ 请你帮S企业和小魏出主意！ 互动讨论 2. 何伟和魏赫都是大二学生，两人都梦想将来自己创业。他们决定在离开学校前在网上开个小店，在增加实践经验的同时，如果做得好，还可以掘到“第一桶金”。然而，在筹划过程中他们遇到了第一个难题：网上小店经营什么产品？这是关系到网店成功与否的关键问题。 第三页，共三十三页。 影响网上购物决策的因素 第四页，共三十三页。 一. 网上购物的现状 第五页，共三十三页。 网络购物的使用率（2010-2011） 现状1 第六页，共三十三页。 现状2 我国网购用户数量、增长率及渗透率 第七页，共三十三页。 不同网龄网民使用网络购物比例 现状2 第八页，共三十三页。 网民购买商品种类的排名 现状3 第九页，共三十三页。 现状4 第十页，共三十三页。 现状5 第十一页，共三十三页。 现状6 第十二页，共三十三页。 二. 网上购物的相关研究 第十三页，共三十三页。 1. 网络营销产品的分类 商品形态 类别 商品品种 营销方式 实体产品 普通产品 消费品，工业品等实体产品 在线浏览、购物、送货上门 无 形 产 品 软件产品 电脑软件、电子游戏 在线销售 在线服务 订票、预约服务、网上选号、代购服务等 网络预约服务 法律援助、网络交友、在线游戏、远程医疗、远程教育 互助（互动）服务 网上咨询、中介、研究报告、论文等 信息咨询服务 示例 第十四页，共三十三页。 第十五页，共三十三页。 第十六页，共三十三页。 第十七页，共三十三页。 第十八页，共三十三页。 第十九页，共三十三页。 第二十页，共三十三页。 第二十一页，共三十三页。 第二十二页，共三十三页。 第二十三页，共三十三页。 第二十四页，共三十三页。 W W W . W A T S O N W Y A T T . C O M