员工工作态度与工作效率培训.docxVIP

职工工作态度与工作效率培训 培训对象：公司全体人员 培训目标： 1、转变全体职工工作态度； 2、提升个人工作效率与技巧、方法。 培训背景： 态度第一，能力第二； 态度决定全部，态度就是全部； 工作能够平庸，态度不可以平庸。 将来学家佛里曼在《世界是平的》一书中预知道：“21世纪的核心竞争力是态度。”他的这番言论告诉我们，竞争日益强烈的职场，永久喜爱拥有多种优异职业修养的“金牌职工”。踊跃的态度已经成为现在最为稀缺、宝贵的资源；它是个人决胜于将来的最大资本，是纵横职场最核心的竞争力！ 尽人皆知，限制公司发展的致命软肋是职工履行力差，而职工履行力差的一个重要原由是职工缺少优异的工作习惯与高效的工作方法。那么，怎样提升工作效率呢？ 培训纲领 第一天：工作态度篇 课程导入：认识态度 1、态度是个什么东西？ 故事分享：秀才赶考 情绪ABC理论 2、PMA黄金定律 故事分享：非洲卖鞋 3、ABC态度理论 不一样的人，同一个事物，态度不一样，见解不一样 不一样的人，相同的遭受，态度不一样，命运不一样 同一个人，相同的遭受，态度不一样，命运不一样 第一部分、态度：职场的第一竞争力 1、态度是你的第一竞争力 2、态度：事业成败的要点 3、态度第一，能力第二 4、优异的态度助你崭露头角 第二部分、态度：造就金牌职工的要点 1、态度：优异与平庸的分水岭 2、没有低微的工作，只有低微的工作态度 3、工作态度决定你的人生高度 4、用态度描述你的职业宏图 5、完满态度的真实得益者——自己 6、从优异到优异 第三部分、工作能够平庸，态度不可以平庸 1、平庸和平庸都是一种态度 2、工作能够平庸，态度不可以平庸 3、没法选择工作，但能够选择态度 4、用恭敬的态度对待平庸的工作 5、要做就做到最好，不然就不做 第四部分、你的态度创建你自己 1、是你需要工作，而不是工作需要你 2、对今天的工作负责，就是对明天的自己负责 3、欺骗工作只好让你成为“职场滞销品” 4、钱之外的目标让你更优异 5、永久不要说“做得够好了” 6、不要放弃成功的“最后一节” 7、磨难是成长的时机在考验你 8、工作中没有“不行能” 第五部分、敬业：最高尚的职业态度 1、敬业就是永久高出他人的期望 2、自动自觉，专心做好每件事 3、要点时刻要自告奋勇 4、为自己打工——多一分公司家精神 5、让敬业成为自己的品行和习惯 第六部分、用态度塑造完满的职业塑像 1、忠于公司就是忠于自己 2、勤劳是通向荣誉殿堂的必经之路 3、为一分希望，付出十分汗水 4、用热忱的“火花”接通成功的“电源” 5、激发自己的竞争斗志 6、进步心与成功有个约会 7、常怀一颗感恩的心 8、不要只喊口号，要点在于落实 9、时刻准备翻创始新的闸门 10、危机眼前，以变制变 第七部分、正直态度，把最正确的结果带给老板 1、完满态度：工作结果的保证 2、最充分的准备换来最好的结果 3、精业创建非凡业绩 4、精益求精，让工作止于至善 5、细节完满，结果才完满 6、正直态度，做好小事成就大事 7、不停推陈出新才是最正确的工作保障 8、时机来自实干而不是诉苦 9、帮助老板“开源节流” 第八部分、改变态度，创始职场共赢 1、人生的成功源于态度的力量 2、你的态度决定你的价值 3、合作最拥有杀伤力 4、策划远一点，决不安于现状 5、善待压力，做一个越打越转的陀螺 6、正确的态度让你的能力得以发挥 7、踊跃的态度是公司行进的助推器 8、优异态度创建共赢场面 次日：工作效率提升篇 课程导入——测评演示：我的效率智商 一、工作效率 1、从效率到工作效率 翘翘板法例：效率的实质 2、工作效率的特征 3、工作效率四重奏 二、工作效率低下的常有问题与原由 检查互动：对于效率问题的小检查 1、常奏效率低下的三大原由 2、四大“营养缺少”症及对策 3、四大“营养餐”及注意事项 分享及训练：效率优化三定律 分享团队智慧：四大效率低下对因治疗 三、效率、履行、履行力 检查互动：你所以为的履行 1、效率与履行的管理应用 管理四因素：率、果、行、力 2、从“执”到“行” 3、履行与履行力的实质 履行三板斧：理念、技巧、习惯 四、履行力短板 1、常有的履行力问题 检查互动：你碰到过哪些履行力问题 2、履行力的六大短板 事例商讨：团队管理碰到的难题 五、工作效率提升：优异目标管理 1、目标的理解与确立——SMART原则 2、公司年度目标下的分解与行动计划 3、目标的履行——检查——监控 4、怎样达成上级制定的工作目标？ 5、目标的实行调整与PDCA管理循环 六、工作效率提升：优异时间管理 1、时间的特色与管理时间重要性认识 2、怎样有效分派工作时间？ 3、时间管理象限剖析与第五代时间管理 4、怎样消除迟延时间的习惯？ 5、基层管理者怎样有效利用和节俭时间？ 小组练习：怎样