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岗位责任书（范本） LJL4 1-X-44ET一、网位概述 I、用人单位：口上海汇聚创智人力资源有限公司□上海黄渡同济人力资源有限公司 2、用工单位：同济大学高等研究院 3、用工部门：高等研究院办公室 4、岗位名称：人事助理 5、岗位类别：□管理□教辅口思政□教师□工勤二、岗位职责 （一）任职条件1、学历背景：人力资源、行政管理或相关专业本科以上学历。 2、培训及资历：接受过现代人力资源管理技术、劳动法规、企业管理、领导艺术、心理学、 财务知识等方面的培训。 3、工作经验：在大中型企事业单位从事人力资源管理工作4年以上。 4、基本技能和素质： （1）具备先进的人力资源管理理念和方法； （2）掌握国家、上海各项劳动法律法规，并能熟练运用； （3）具备较强的管理能力和服务意识，善于沟通，具备出色的组织协调能力及分析判 断能力，富有亲和力，有较强的说服能力； （4）具备较强的观察能力和应变能力； （5）具备较强的计划能力、控制能力； （6）具备较强的语言表达能力、文字功底； （7）熟练操作办公自动化相关软件，具有较强的英语听、说、读、写能力。 5.个性特征： （1）性格温和，有耐心： （2）主动积极，乐观，乐于助人，诚实守信； （3）工作严谨、敬业、责任心强： （4）具有团队合作精神。 6、体质条件：身体健康，能承受一定的工作压力和强度。 （二）工作内容、工作要求1、岗位概述：本岗位主要承担高等研究院的人事政策咨询，进人、离职报告的初审，人员 入职、离职手续的办理，招聘信息的发布，薪酬发放，高等研究院的人事信息维护，数据统 计，合同管理，材料归档，考勤请假以及按照计划组织实施培训、考核等工作。 2、工作内容及工作要求： 1）做好各专业高等研究院的人事政策咨询、来访接待工作。 具体内容：对各专业高等研究院的人事管理工作提供服务和指导； 接受各专业高等研究院对学校人事政策、劳动法律法规的咨询； 指导各专业高等研究院对人事、劳动争议的处理，避免劳动纠纷的发生。 具体要求：接待来访老师应热情亲切，微笑服务，暂时不能解决的问题应及时记录，待 请示领导或容询相关部门后及时（1个工作口内）回馈提问者。来电应在铃响4声内接听， 如遇忙时应委婉的告知对方，请对方稍等或者稍后回复对方。 考核要点：服务态度满意度；问题回馈的及时性；政策解答的准确性。 2）做好各专业高等研究院的招聘工作。 具体内容：对各专业高等研究院的招聘需求进行审核、上报，经主管领导批准后，发 布招聘信息，收集求职简历，配合专业高等研究院做好招聘工作。 具体要求：在收到招聘需求后的一天内将审核意见回馈给用人部门，招肥需求符合规 定（后）的应在当天及时上报主:管领导；主管领导批准后的两天内，应按要求通过至少两种 渠道发布招聘信息；在招聘截止后的两天内将所有有效简历汇总后移交用工部门。 考核要点：操作流程规范性；每一步骤的及时性。 3）做好各专业高等研究院新聘人员的入职工作。 具体内容：对各专业高等研究院的聘人报告进行初审、上报，经主管领导批准后，按 规定组织新聘人员签订合同及办理相关入职手续。协助新聘人员办理申请落沪、申办上海市 居住证、组织关系转移、档案转移、申请加入工会、申请宿舍、子女入托等工作。 具体要求：在收到聘人报告后的一个工作日内将初审意见反馈给用人部门，聘人材料 符合规定（后）的应在当天及时上报；主管领导批准后的一个工作日内应及时通知用工部门 及新聘人员在规定的时间内前来报到；服务应热情周到，耐心解答新聘员工的问题，尽力满 足新聘人员的合理要求。 考核要点：操作流程规范性；每一步骤的及时性；服务态度满意度。 4）做好各专业高等研究院在聘人员的离职工作。 具体内容：对各专业高等研究院的人员离职报告进行初审、上报，经主管领导批准后， 按规定为离职人员办理相关离职手续。协调、配合专业高等研究院及派遣公司处理人事、劳 动纠纷。 具体要求：对离职工作的要求同入职工作：遇到发生人事、劳动纠纷，应在?个工作日 内向当事人及其领导部门了解情况，并向领导汇报，同时告知员工所在部门按程序办理相关 手续。具备较好的处理劳动纠纷的相关法律知识和技巧。 考核要点：操作流程规范性；每一步骤的及时性；专业知识；应变能力。 5）辅助做好高等研究院的培训工作。 具体内容：平时注意收集各高等研究院的各项培训需求，并及时向领导汇报，根据领 导的要求拟定培训通知，组织实施培训活动。 具体要求：能够根据工作中存在的问题、考核结果收集、总结培训需求工领导参考， 能够比较规范、准确的拟定培训通知，并按培训计划的时间和要求组织实施培训活动。 考核要点：分析判断能力、行文能力、组织协调能力。 6）辅助做好高等研究院的考核工作。 具体内容：根据高等研究院的考核制度组织实施考核，接受各专业高等研究院对考核 制度的咨询，指导各专