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一线员工激励模式案例分析
A 公司:
由于基层员工的生产产品或服务质量是与客户直接对接的,因此在薪酬设计上与普通部门稍
显不同。
应发工资= (基本工资+计件工资)*品质系数*浮动薪资系数
解释:基本工资一般为本年度市最低生活标准
计件工资这个实际就是多劳多得,对服务业来说可以指定为推荐成功率与薪资对照给
出的薪水
品质系数是合格率,在0-100%之间,对服务员来说是 (1-投诉率)
浮动薪资系数与品质率挂钩,比如连续3 个月达100%,则第4 个月起,浮动薪资系
数上调为1.1,半年达100%,则从第7 个月起系数上调为1.2
此外,除了合理的设计薪资体系外,还可以设计额外的补助项和单项奖。例如为
了保证在特殊工期时的质量问题,员工在自觉值班的情况下,公司支付120%的工资,设立
最佳生产能手,最佳微笑等单项奖。
B 公司:
所有解题都要先分析,对方的需求是什么?再针对需求去做方案与制度,小编说的方法再经
典,大家看不懂,或是看懂了不会用,那就不是目的,希望大家也能跟着一起去学会这种思
考方式!开篇先问问自己:(1)目标和目的是什么? (2)目标受众是哪些? (3)目标受众
的特点是什么 (4)目标受众的需求是什么? (5)怎么打动目标受众?
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1、普工、服务员普遍特点:
文化水平不高,基本需求容易满足,你给他设高压线,他也给你设了高压线,触碰了,就算
花上九牛二虎之力也拉不回。
2、普工和服务员的需求是什么?
那么普工和服务员 (这里不包括小组长、拉长、高级工程师、领班等基层管理和高级技工类
职业)一般有什么需求,我每年在回家的火车上都会问一起返乡的民工朋友们,总结出来以
下三点:
(1)包吃住
(2)看病能报销
(3)一年存个二万元
这三点要求可能对很多非普工,包括我:虽说已经是经理岗位的员工来说,也觉得要求挺高
了,但对于普工来说,这并不高,他们挣的是血汗钱,只是消费理念不同罢了!
3、需求的必要条件:
(1)包吃住:吃食堂一荤二素,管饭饱 (这点我们不一定做的到吧,吃过公司食堂的人一
般都知道,很多人都不要吃,别说食堂、就连中式快餐店、有些炒菜的饭店很多人都不要吃)
(2)看病能报销:这也是企业要交社保的必要条件,这里就不细说
(3)一年存二万元:我现在都存不到,他们是怎么做到的,2 万,相当于月1700 元,对于
他们来说,一个月有1000-1300 元钱花已经足够了,电话费50 元、日用品80 元、衣服300
元,化妆品 (烟)200 元、零食聚餐300 元、其它100-200 元,这样就够了,他们省的是
住宿费和吃饭的费用1500-2500 元。
4、工作要求:
我们的要求是双休、8 小时以内工作制
他们的要求是单休没问题,一天工作12 个小时没问题
但是谈好的薪资和加班费一定要给!
5、一线员工的薪酬模式
(1)提供吃住:根据当地的标准核算成本
(2)明确的计提模式:计件提成、计时提成在1000-3000 之间不等
(3)基本工资核定:现在一般在1800-2500 之间,根据区域进行调整
(4)节日福利:一箱水果,几个棕子,一袋大米、一桶油都会让他们感激不尽。
(5)按时交纳社保
(6)表扬、年终表彰加上适当的物质奖励
(7)多搞搞业余活动和关心关心员工生活
6、注意事项
一切都需要按时给予!就是对一线员工最好的激励,我觉得这些很浅而易懂,就不细展开,
大家学会这种思给模式就好!
C 公司:
看到今天的这个主题,我回忆了这几年的经历,今天给大家分享一下,也顺便自己做一个总
结。
1.针对计件形式的。
①保底工资:保底工资执行的是计时的,小时工资由公司通过讨论、实际测算最后
得出的小时工资。一方面为了保证生产淡季时员工的生活保障,另一方面新进人员技能还没
成熟,计件效率达不到,这也是对这类员工的生活保障。目前这保底工资也大大高出当地的
最低生活保障水平了。
②计件工资的计算:个人产量*产品单价。
③质量奖罚:产品质量是企业生产的生命线,有了量更有质,企业的发展之路才能
走得更远。设置产品质量奖,此项指标根据品管部统计的返工率、不良品率来分为几个档次,
返工率和不良品率越低,质量奖越有保障,要不然就是这奖金越来越少,达到某个底限,就
是一分钱也拿不到了。
③产品材料的损耗。这点其实和②点有想通之处。但是这条不是奖励,而是罚了。
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