消费者行为--从网购评论对大学生的影响来看大学生的网.pptVIP

消费者行为报告 从网购评论对大学生的影像来看 大学生的网购行为 组长：xx 组员：xhd hj xghw 第一页，共三十二页。 网购概况 网上购物，就是通过互联网检索商品信息，并通过电子订购单发出购物请求，然后填上私人支票帐号或信用卡的号码，厂商通过邮购的方式发货，或是通过快递公司送货上门的过程。 目前发达市场网上购物零售额占市场零售总额的近1/5，且每年增速在15%~20%。发展中国家的网购增长率远高于发达国家，其中，中国正以每年约75%的速度增长。 第二页，共三十二页。 职业结构：通过我们所调查过的2手数据得到了网民的最大构成群体是学生。 第三页，共三十二页。 消费者决策过程类型 大学生决策过程中网上消费者商品的评价是相当重要的72%以上的大学生每次买东西都会看评论。（此数据是我们通过问卷调差出来的）而且还不只看一次或一家，几乎90%以上的大学生都会留意评论