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企业建设项目施工管理手册.docx企业建设项目施工管理手册.docx
施 工 管 理 手 册
前 言
按照局转型升级的要求,强基固本管理升级,推进运营管控标准化工作, 局组织编写了施工管理手册。本手册以贯彻中建股份《项目管理手册》的相关规定为基础,结合五局实际,总结以往经验,增强各类风险管控能力,坚持“四无”管理方针,即“规则无上,做守法企业;追求无限,创精品工程;地球无双,建绿色家园;生命无价,圆健康人生。”落实“四为”管控要求,即“以工期为纲,以质量为本,以安全为重,以环保为要”,不断提高工期、质量、安全、环保的管控标准化水平,不断提高总承包管理能力和项目履约能力,不断提高现场促市场的转化能力,通过施工管理标准化,诚信业主、诚信市场、诚信社会,从而有效地支撑市场的拓展,促进局持续快速健康发展。
本手册基于贯彻落实项目成本管理方圆图的理念,从施工管理的角度,夯实工期、质量、安全、环保等项目管理的四大支撑,将施工管理手册的内容分为工期管理、质量管理、安全管理、环境管理等四个章节;基于贯彻落实工作PDCA 循环推动持续改进的要求,每个章节又分为管控流程、组织体系、实施策划、工作标准和考核评价等五个部分;为便于基层操作使用,每个章节后附有管理表单和工作记录;工作记录暂按三种方式进行填报和保存,即局办公平台、项目资料管理系统和纸质文件,逐步实现重要记录信息化。
本手册涵盖了从工程开工到过程实施,直至完成交工保修等项目全过程的管理。 强调项目施工策划先行,要求项目现场策划、施工策划、商务策划、资金策划等四项策划形成长效机制。强调集团管控,建立健全重大项目履约督导动态管理机制。本手册主要适用于局房屋建筑类工程的施工管理标准化,基础设施类工程可参照执行。
本手册编写过程中,得到了各公司和项目的大力支持,借此机会表示感谢。本手册颁布后,局以往所发文件与之有冲突的以本手册为准,请各单位和项目结合实际,认真组织实施。并在使用本手册过程中多提宝贵意见,以供今后修订,及时更新、补充、完善相关内容。
目 录
第一章 总则 1
组织体系 2
管理理念 4
职能分配 6
第二章 术语 8
基本术语 9
有关工期的术语 9
有关质量的术语 10
有关安全的术语 11
有关环保的术语 12
第三章 工期管理 13
管控流程 14
组织体系 15
组织机构 15
人员配置 15
责任制 16
实施策划 17
工作程序 17
策划会议 17
实施策划书 17
管理计划 18
3.5 记录 19
工作标准 20
项目开工管理 20
工作程序 20
施工准备 20
开工报告 21
4.1.4 记录 22
生产协调管理 22
内部协调 22
外部协调 22
行政协调 23
4.2.4 记录 24
设备管理 24
租赁管理 24
进(退)场管理 24
日常运转管理 25
4.3.4 记录 25
劳务管理实名制 26
实名信息制度 26
实名培训制度 26
实名工资制度 27
实名产品制度 27
其他规定 28
4.4.6 记录 28
施工进度管理 29
工作程序 29
计划编制 30
进度管理 30
进度预警 31
4.5.5 记录 31
施工作业面管理 31
项目情况报告 32
每日情况报告 32
项目经理月度报告 32
4.7.3 记录 32
施工影像管理 33
4.8.1 实施 33
4.8.2 记录 33
工程收尾管理 33
收尾工作计划 33
现场清理 34
工程移交 34
工程资料归档及移交 34
工程总结及项目部撤离 35
4.9.6 记录 35
工程投诉 36
工作程序 36
处理原则 36
时间要求 37
信息接收 37
现场处置 37
整改回复 38
持续改进 38
4.10.8 记录 38
保修服务 39
工作程序 39
工程保修合同 39
业主/用户指导说明书 40
竣工移交 40
工程回访 40
工程保修 42
业主服务报告 43
4.11.8 记录 43
项目督导 44
组织机构 44
督查措施 44
4.12.3 记录 45
考核评价 46
生产管理绩效考核 46
工期管理绩效考核 46
履约管理绩效考核 46
5.4 记录 47
第四章 质量管理 92
质量管理组织体系 93
组织机构 93
人员配置 94
任职资格 94
管理职责 95
责任制 97
1.6 记录 97
质量管理工作体系 98
质量策划 98
工作程序 98
2.1.2 编制 98
2.1.3 实施 99
2.1.4 审批与记录 99
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