知识点:如何选择餐饮企业
培训师资;(一)优秀培训师的特点
展现能力
真诚热忱:充满激情的演讲和
充满活力的个性
引发兴趣:通过生动的故事、
趣闻、案例,把学习变成一种
轻松的乐趣
因材施教:指导应该符合受训
者的学习能力,具有针对性;(二)选择培训师的渠道
1、内部渠道:实行“官教兵、兵
教官、兵教兵”的原则
带头为师:各级管理者首先做老师
能者为师:“三人行必有我师”,
积极寻找某一方面能力强的员工担任
培训师,为他们展现才华、自我成长
提供平台。;(二)选择培训师的渠道
2、外部渠道
选择范围大,可以是院校老师,也可以是行业专家--餐饮职业经理
人,为餐饮企业带来许多全新的理念,更易引起员工参与培训的兴趣,
使培训更为有效。;(三)选择培训师的技巧
1、参加培训:有条件直接参加培训师的培训,了解培训师的知识、经
验、培训技能和个人魅力等;
2、分析简历:向培训师索要个人简历与讲稿大纲,了解其培训经历、
培训内容、培训技巧和培训水平等;
3、面谈交流:把培训师请到餐馆,介绍餐饮企业以及本次培训的特点,
请他做针对性的讲课准备
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