基于“数字人事”的基层税务局绩效考核优化研究——以A区为例.pdfVIP

摘要 摘 要 + 随着国家治理能力现代化，政府政务“互联网 ”信息化管理程度越来越高， 价值评价模式愈发多元化，基于数字理念的“数字人事”制度应运而生。自2018 年全国国地税合并后就开始征管体制改革，税务系统一直在持续探索优化新时 代新形势下的公务员绩效考核工作，并在合并以来全面推广 “数字人事”制度。 2020年中组部首先选定税务系统推进绩效管理试点工作，希望在人数众多的税 务系统形成可借鉴、可复制、可推广的绩效管理经验做法，这给当前 “数字人 事”制度的发展带来了新的考验和机遇。 2021 1+9 本文正是在 年 “数字人事”最新 “ ”配套制度试行的当口，结合 数字人事以及绩效考核现有的研究结果，将当前基于 “数字人事”的绩效考核 A 的模型设计、成果经验作为研究基础。以 区税务局这一基层税务局为切入点 对当前基层税务局基于 “数字人事”的绩效考核展开研究。论文在全面总结A 区税务局数字人事运行情况及成果的基础上，通过访谈、调查问卷等方法，归 A 纳出当前 区税务局绩效考核存在绩效考核指标方面领导评价权重过重、考评 主体缺乏等问题，数字人事运行缺乏人才支撑、不能客观评价工作业绩等问题， 绩效考核结果运用存在认同度低、激励效果差等问题。剖析问题出现的原因有 观念陈旧绩效文化缺位、绩效指标设计不完善缺乏弹性、数字人事系统组织保 障不足、未形成有效的绩效考核激励机制等。最后通过研究分析与理论实践经 验，基于A 区税务局实际在通过多元化教育培训打造良好的考核环境，改进和 优化绩效考评规则和制度，完善数字人事的配套保障体系，优化考核结果的激 励机制应用等四个方面提出优化基于 “数字人事”的基层税务局绩效考核的对 策，为将来进一步深入研究 “数字人事”绩效考核提供工作思路。 + 关键词：互联网 ；数字人事；绩效考核；基层税务局 I 目录 目 录 1 1 第 章 引言 1.1 研究目的和研究意义1 1.1.1 研究目的1 1.1.2 研究意义2 1.2 国内外研究现状3 1.2.1 国内研究现状3 1.2.2 国外研究现状6 1.2.3 研究述评7 1.3 研究思路和方法8 1.3.1 研究主要思路8 1.3.2 研究主要方法9 1.4 研究创新之处10 2 11 第 章 基于数字人事的基层税务局绩效考核模型 2.1 数字人事的发展及其在税务部门的运用11 2.1.1数字人事及其发展11 2.1.2 数字人事对部门工作的优化11 2.2 数字人事绩效考核模型的构建13 2.2.1考核考评流程13 2.2.2 绩效考核模型的构建13 2.3 税务系统数字人事在实践中的创新与应用17 3 A 19 第 章 区税务局基于数字人事的绩效考核运行现状 3.1A 区税务局基本情况19 3.2A 区税务局数字人事运行现状20 3.3A 区税务局基于数字人事的绩效考核运用与成效23 4 A