美容项目销售流程：.docx

welcome 精品 美容项目销售流程： 总部： 项目调研——项目研发——项目确立——相关物品采购、生产——项目价格确定(项目单 价、疗程价或年卡、客装价) ——登录平台——项目专家确立——项目专家技能强化—— 项目针对老顾客销售方案、项目纳客方案(带客、推广)、项目推广激励方案——顾客推广 预热(广告预热、顾问预热) ——方案培训 分店： 项目技术强化培训——傻瓜式销售流程培训——顾客档案分析(顾客身体、皮肤问题与项 目的关系) ——确定《主攻顾客对象表》 —— 《顾客与项目关系表》 ——顾客销售分析通 告会议——休息室(前台)公开《关系表》 ——美容师、前台销售话术强化——项目专家 实施一、二度咨询——回访——顾客档案再分析——再次确定《主攻顾客对象》 年度项目研发推广计划： (一)季节性皮肤项目： 季 季节 皮肤特征 冬季 皮肤新陈代谢的速度减慢。 毛孔闭塞 ，汗 腺和皮脂腺的功能都处在最低功能状态； 血液循环和淋巴循环减慢 ，微循环差，皮 肤色泽晦暗，耳朵和手足等部位容易出现 冻疮； 面部干燥，皱纹增多、加深； 常见皮肤病 麻疹、水痘、风疹、传染性 红斑、冻疮、冷敏性皮肤病、 青少年春季疹、手足皲裂、 鱼鳞病、 掌跖角化症、神经 性皮炎、瘙痒病、 银屑病、 玫瑰糠疹、皮脂缺乏症等。 护理项目 冬季宜多吃些富 含维 A 的食物 ， 如猪肝、禽蛋、鱼 肝油等。还可常吃 芝麻 (麻油 )、黄 精品 嘴唇干裂、脱皮； 手、脚的皮肤粗糙甚至开裂形成小口； 眼睛极易缺水产生皱纹； 头发分叉，头屑增多； 黑眼圈的状况要比夏天严重得多； 身体皮肤严重干燥 脸红症候群 春季 气温忽冷忽热的天气造成角质堆积 天气通常较为干燥，空气中水分不足 且春季空气中花粉较多，特别易引发皮肤敏感 症状 春天的皮肤抵抗力最差，很容易受到外界有害 因素的侵袭。 注意防晒 风大和空气干燥， 肌肤水分容易蒸发 肌肤皮脂量急剧减少，肌肤没有滋润膜的保 护 ，保持滋润的能力下降 ； 皮肤特别干燥，容易起皮, 肌肤护理后还是感 觉干燥。 皮肤的新陈代谢加快 ，皮脂腺开始大量分泌皮 脂，但是它的排泌功能要稍稍滞后 ，极易造成 过敏性皮肤病 ； 光感性皮肤病 ； 接 触 性 皮 炎 ，刺 激 严 重 的 还 会 引 起 肿 、胀 、痛 。 瘙 痒 症 ； 湿 疹 。 豆、花生等食物 西红柿可生津止 渴、健胃消食，常 吃可抗衰老;大枣 能益气健脾、养血 生津 ，常食可疗面 色不荣、皮肤干 枯、形体消瘦等 症;胡萝卜可清热 解毒、补中安胎 ， 常食可治皮肤干 燥、黑头粉刺等; 芝麻可补肝益肾、 养血润燥、 乌发， 常食可令皮肤白 精品 毛囊堵塞，皮脂腺发炎， 引起痘痘、 红肿、发 痒甚至脱皮 夏季 皮肤很干燥 炎热的夏天一些肌肤的问题会被隐藏起来，慢 慢堆积在肌肤表面排不出去，或者排出的速度 很慢。 防水抗汗型的防晒霜会留一部分残余物在肌 肤上，进而堵塞毛孔引发痘痘。 气温升高，肌体的新陈代谢会加速，黑头、 粉 刺很容易冒出来。 皮下细胞活力旺盛，油脂分泌增多，毛孔处于 张开状态的时间也明显增多 秋季 皮肤弹力衰退,皮肤抵抗力到了最弱的时期； 夏季给面部留下黑斑、色素沉着等痕迹 ，经秋 高温环境下工作的女性。患 者两小腿胫的皮肤会出现 密集小红斑 ，瘙痒并有灼热 感； 毛囊炎、 疖等皮肤感染病 痘痘、 痤疮； 皮肤晒伤。 丘疹性荨麻疹 隐翅虫皮炎 嫩、 润泽。 除此之 外，还可制作食用 面容药膳。 根据自己皮肤的 缺水情况来选择 补水程度不同的 保湿项目； 选择可帮助肌肤 排毒的护理 ，进行 较深层次功效型 的皮肤护理 ，缓解 肌肤因为强烈的 紫外线和闷热的 天气而造成的伤 害。 害 用深层洁面产品 来彻底清洁肌肤。 SPA 中的护肤成 分最容易发挥其 功效。 秋 季 皮 肤 需 要 “大补” 精品 风一吹，皮肤更易黯黑、粗糙、起皱； 结节性红斑 洗出好脸色 口唇干裂，疼痛难忍，皮肤也容易干燥、 粗糙， 多形红斑： 选择中度、弱酸性 失去润泽，毛发干枯，鼻干，咽喉干痛，大便 带状疱疹 或含有胺基酸保 干结，小便短少； 皮肤瘙痒症 湿的洗脸产品 ，并 皮肤水分蒸发加快，皮肤角质层水分缺失，皮 肤变得干燥、粗糙，甚至出现缺水性皱纹； 银屑病 在 30 秒内结束洗 脸动作。冷水的清 皮肤缺乏光泽、暗沉； 洁效果最好 随着气温的逐步下降，肌肤的皮脂量及水分含 去角质别太频繁 量都急剧下降； 一般肌肤 1 至 2 但偏干性的肌肤，却容易在此时出现干痒不适 周去角质一次即 的现象。 可 ，而敏感肌肤更 眼周问题 要小心避开粗颗 油光一