{品质管理八D方法}8D工具培训.pdfVIP

  1. 1、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
  2. 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载
  3. 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
  4. 4、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
  5. 5、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们
  6. 6、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
  7. 7、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
品保部教育训练资料系列 公司培训课件 • G8D 以及7 Tools培训课件 整理:张啸 审核:席涛 确认 :席涛 2014年3月17 2014/03/18 1 东莞久森新能源科技有限公司 Dong Guan Joysun New Energy Co.,Ltd. G8D:8 DISCIPLINES 7 tools 培训课件 首先来了解什么是G8D? G8D: Global 8 Disciplines of Problem Solvin 解決問題的8個步驟 8D 是解決問題一種工具,通常是客戶所抱怨的問題要求 公司分析,並提出永久解決及改善的方法 比改善行動報告 (CARs Corrective Action Report) 更加地 嚴謹 2014/03/18 2 东莞久森新能源科技有限公司 Dong Guan Joysun New Energy Co.,Ltd. 8D 的本質: 問題解決程序 當我們觀察到 現 象 例如: 或發現………時 人員出勤率93% 確認並定義問題 WHAT, WHEN, WHERE, WHO, WHY, 這現象是否正  HOW, HOW MUCH 跟標準或目標比較的差 問 題 人員出勤率的目標為95% 異(偏離程度) 分析原因 低了2 個百分比,而此差 其差異是否不該在  WHY 異幅度根據以往資料判斷 差異過大為異常狀況。 為什麼會發生異 ? 原 因 請假人數太多 設定改善目標 並形成解決方案 如何改善異 ? 對 策 如何控制發生異 常的 處置:問題發生立即採 公佈人員出勤狀況取 原因 ? 的措施 治標:解決問題的手段  強化請假 管制 治本:避免問題再發生加強員工向心力的方法 衡量、追蹤及控制改善成效 2014/03/18 3 东莞久森新能源科技有限公司 Dong Guan Joysun New Energy Co.,Ltd. G8D 步驟 D0 徵兆/

您可能关注的文档

文档评论(0)

13555511498260 + 关注
实名认证
文档贡献者

该用户很懒,什么也没介绍

1亿VIP精品文档

相关文档