IT项目的特点及质量控制.pptxVIP

IT工程的质量控制 中咨信息化工程监理部 张溪 2002年11月17日 内容 IT工程的特点 IT工程的生命周 IT工程管理的重要环节 IT工程质量控制的根本程序(介绍一个工程质量控制的实例〕 2002-11-17 2 信息化建设工程的特点 信息化工程工程一般由三个主要的局部组成，即应用环境、应用软件、和应用培训。 应用环境包括网络搭建、硬件设备和系统软件等局部的整合，即系统集成； 应用软件是基于用户需要而开发的软件；应用培训那么是使用户融入系统中的一个过程， 信息化工程工程的投入主要以人的智力劳动为主，不同于民用设施或工业设施工程，主要是有形的物资材料投入。 2002-11-17 3 信息化建设工程的特点 正由于这个不同，决定了IT工程相对于其他工程有以下几个特点： 工程的隐蔽性。一般工程工程大多是有形的砂石泥料等堆砌，实体性很强；而IT工程那么是人的智力劳动的凝结，工作成果形象性差，特别是软件开发。对于工程“量〞和“质〞的考核，难度较大。 与用户结合的紧密性。IT工程源于用户，终于用户，终身效劳于用户。用户的参与度直接关系到用户最终对工程的满意度。用户的满意度是工程质量的重要衡量尺度。 2002-11-17 4 信息化建设工程的特点 需求的模糊性。建设IT工程的目的是满足用户对信息管理的需求，而用户的需求往往并不是很明确的，或不是直接的。这就需要工程建设者〔开发者〕要用科