第5章环境分析.pptVIP

该模型指出，当创始人为其新创办的企业雇佣员工时，他们更容易注意到和自己性格相近的人并因此选择雇佣他们，这些个性相似的人更容易留下来。最终结果是，组织内的人员都具有相似的个性，这种典型的或者占主导地位的组织成员个性特质决定并塑造了组织文化。 除了个性，其他的个人特征对于塑造组织文化也有作用，包括管理者的价值观、态度、心境、情绪及智商等。 第六十三页，共九十七页。 三、组织文化的作用 1、激励作用：组织文化的激励功能是综合发挥目标激励、领导行为激励、竞争激励、奖惩激励等多种激励手段的作用。 2、导向作用：组织文化在很大程度上决定着成员的价值取向,确定着成员的共同目标 3、规范作用：组织文化的一个重要特征就是根据组织整体利益的需要,提供一整套行为准则,通过一系列的形式来规范组织全体成员的行为。 4、凝聚作用：组织文化能够培育职工的组织共同体意识, 组织文化告诉成员, 组织的利益、形象和前途,与职工有着密切的联系。 5、稳定作用：组织文化具有相对稳定性。组织文化一旦形成模式化后,就具有很强的稳定作用。 第六十四页，共九十七页。 四、组织对文化的影响 组织文化最易于发生变更的情况： (1)有严重危机出现。 (2)领导班子换人。 (3)组织年轻，且规模较小。 (4)文化尚未得到广泛认可。 第六十五页，共九十七页。 《士兵突击》与企业文化 《士兵突击》是一部描写中国军人的电视剧，讲述了一名普通士兵“许三多”的成长故事。他代表了中国千百万普通士兵或者普通人成长的历程，承载着来自生活的各种艰辛与挑战，并用自己的真诚、执著与拼搏感动着身边的每一名战友，在英雄连队和班长“不抛弃、不放弃”精神的磨砺、感召和熏陶下，由最初的一个拖全团后腿的“孬兵”成长为一个全军战士终极梦想的“兵王”！ ? ?“不抛弃、不放弃”是英雄连队钢七连的坚定信念，同时也是这个团队的精神支柱、核心文化。 第六十六页，共九十七页。 史今作为连队中的中层领导者，恪尽职守地贯彻、执行了“不抛弃，不放弃”的团队文化。许三多刚到七连时，包括连长在内的绝大部分人都不看好他，只有史今坚持着“不抛弃，不放弃”，让许三多最终能够融入这个团队，并成为全团最好的兵。 许三多作为一名高绩效“员工”，更是这个文化坚定不移的践行者，他所取得的一切成绩，他一点点的进步，都无疑受益于这个文化，遵守了这个文化，执行了这个文化。 还有一个反面教材――成才。各项技能突出，却是钢七连的跳槽第一人，因为无法真正融入“不抛弃，不放弃”的文化，所以他抛弃了这个集体，同时也抛弃了自己。后来他幡然醒悟，重归A大队。 伍六一最后的复员依然是这种文化的体现。他拒绝安逸的司务长的职务，而选择了面对严峻的社会，依然没有忘记责任感。 第六十七页，共九十七页。 美国3M公司创新型企业文化 美国的明尼苏达采矿制造公司（3M）是一家综合经营的大公司，创建于1902年，领域涉及卫生保健、电力、运输、航空航天、通讯、建筑、教育、娱乐与商业。在2007年《财富》世界500强排名302位，销售额229亿美元。 第六十八页，共九十七页。 4.2.2． 行 业 环 境 行业环境也称具体或微观环境，事实上也可以理解为任务环境(task environment)。 任务环境是指与组织进行日常交流、与实现组织目标直接相关的那部分环境因素。 第三十一页，共九十七页。 顾客 供应商 竞争者 战略合作伙伴 政府机构及公共压力集团 行业环境 第三十二页，共九十七页。 1、 供 应 商 供应商主要在两个方面对企业形成影响： 一其能否按照企业的需求按时、按质、按量提供各种要素，决定了生产经营活动能否正常运行； 二是供应商的价格谈判能力，决定了企业的生产经营成本并进一步影响企业的利润水平。 第三十三页，共九十七页。 2、 顾 客 所谓“顾客”即企业产品或劳务的购买者，包括企业产品或劳务的最终使用者和中间经销商。 顾客从两方面对企业施加影响： 顾客的需求水平决定了企业的市场状况； 顾客的价格谈判能力影响企业的获利水平。 第三十四页，共九十七页。 两个人在森林里，遇到了一只大老虎。A就赶紧从背后取下一双更轻便的运动鞋换上。B急死了，骂道：“你干嘛呢？再换鞋也跑不过老虎啊！”A说：“我只要跑得比你快就好了。” 二十一世纪是充满竞争的世纪。如果只闭门造车，对其他竞争对手的情