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公文审批流程延伸到手机端 待办列表移动化：待办列表详细信息较少，可以将所有代表列表汇总到手机上一个列表中 待办任务详细信息移动化：待办任务信息内容可能非常多，需要在手机上上分成几个操作页面，来完成待办详细信息页面中的相关操作 注：上述所有集成工作都在移动应用平台中完成，不需要在手机终端进行任何开发 待办流程移动化具体移动化过程 待办列表移动化 待办任务详细信息移动化 Copyright ? 2011 ChinaMobile CO.Ltd. All rights reserved. 第二十八页，共四十页。 集团手机报产品介绍 Copyright ? 2011 ChinaMobile CO.Ltd. All rights reserved. 第二十九页，共四十页。 Copyright ? 2011 ChinaMobile CO.Ltd. All rights reserved. Copyright ? 2011 ChinaMobile CO.Ltd. All rights reserved. Copyright ? 2011 ChinaMobile CO.Ltd. All rights reserved. Copyright ? 2011 ChinaMobile CO.Ltd. All rights reserved. －COCICOKI营销策略与管理扩展案 中国移动 陈健勇 Copyright ? 2011 ChinaMobile CO.Ltd. All rights reserved. 让每一个儿童拥有一个美丽梦想 第一页，共四十页。 一、童服市场的营销策略研究 （一）市场营销策略 ?? 1.形象营销策略 ???2.概念营销策略 （二）品牌营销策略 （三）文化营销策略 Copyright ? 2011 ChinaMobile CO.Ltd. All rights reserved. 第二页，共四十页。 建议模式 市场营销策略-形象营销策略 过往模式 市场形象--发放COCICOKI会员积卡 产品形象--魅力夏天、芭蕾舞会、蝶舞花意、英伦航海、缤纷跃动五个产品线产品 品牌形象—签约“奥运女孩”林妙可为形象代言 员工形象—所有店面人员统一形象、标准化销售术语等 市场形象—增加与消费者的互动交流渠道，收集客户反馈信息 产品形象—建立产品查询库，让顾客快捷了解产品信息 社会形象—配合社会或自办社会性活动，建立社会责任企业形象 员工形象—建立服务反馈与评价系统，收集顾客对服务意见建议 Copyright ? 2011 ChinaMobile CO.Ltd. All rights reserved. 第三页，共四十页。 市场营销策略-形象营销策略实施 Copyright ? 2011 ChinaMobile CO.Ltd. All rights reserved. 服务问卷调查 产品信息查询 手机WAP门户 活动推广 员工教育 会员意见收集 第四页，共四十页。 建议模式 市场营销策略-概念营销策略 过往模式 广告传播--可趣可奇品牌CCTV+地方五台套播 （模式较单一） 商场活动—产品现场评议或评选活动 产品质量—开展对售后服务、质量跟踪、信息反馈 产品推广—新品展示推广、产品展评会、电子DM 专家互动—设计师互动交流 Copyright ? 2011 ChinaMobile CO.Ltd. All rights reserved. 第五页，共四十页。 市场营销策略-概念营销策略实施 Copyright ? 2011 ChinaMobile CO.Ltd. All rights reserved. 产品现场评选 设计师互动交流 手机WAP门户 新品推广 产品展评会 产品跟踪 第六页，共四十页。 建议模式 品牌营销策略 现有模式 1、已创建可趣可奇品牌，定位淑女、时尚、休闲 2、已创建可丽酷奇品牌，面对中大童女装单衫 3、签约林妙可为品牌代言人，并在CCTV等多台进行套播，宣传企业形象 4、统一门店VI及VIP会员卡等物料 1、建议针对两大品牌受众人群实施品牌宣传 2、会员成长跟踪服务 3、会员分类推广 4、建立妙可推介等产品推广新方式，建立新资讯传播媒体 Copyright ? 2011 ChinaMobile CO.Ltd. All rights reserved. 第七页，共四十页。 品牌营销策略 Copyright ? 2011 ChinaMobile CO.Ltd. All rights reserved. 会员生日关怀（或妙可推介） 会员成长跟踪 （会员） （工作人员） 第八页，共四十页。 文化营销策略 1、结合品牌内涵，开展对品牌服装的推广（如LV经典款） 2、邀请