二市场营销环境分析.pptVIP

“环境威胁”矩阵图 大 小 威胁出现概率 影响程度 大 小 区域1 区域2 区域4 区域3 区域1：回避 区域2：化解 区域3：预防 区域4：转移 第六十二页，共七十七页。 1.3人口地理分布与流动性 居住在不同地区的人们，由于地理位置、气候条件、传统文化、生活习惯的不同，表现出消费习惯和购买行为的差异。 第三十页，共七十七页。 1.4家庭组成 家庭是商品采购和消费的基本单位。 一个市场拥有家庭单位和家庭平均成员的多少，以及家庭组成状况等，对市场消费需求的潜量和需求结构，都有十分重要的影响。 第三十一页，共七十七页。 家庭发展的七个阶段 1、未婚期； 2、新婚期； 3、满巢期一，年轻夫妻，有六岁以下儿童； 4、满巢期二，年轻夫妻，有六岁和六岁以上儿童； 5、满巢期三，年纪较大的夫妻，有已能独立的子女； 6、空巢期，身边没有孩子的老年夫妻； 7、孤独期，单身老人独居。 第三十二页，共七十七页。 1.5人口性别 主要考虑在个别女性或男性集中的区域开展适合其性别需要的产品营销。 第六次全国人口普查主要数据公报(第1号)显示，我国总人口性别比下降到105.2：100 。 第三十三页，共七十七页。 2.经济环境 2.1消费者收入状况 消费者的收入是指消费者从各种来源所得到的收入。 包括个人可支配收入和个人可任意支配收入。 第三十四页，共七十七页。 个人可支配收入是指扣除消费者个人缴纳的种种税款和交给政府的非商业性开支后，可用于个人消费和储蓄的那部分收入。 第三十五页，共七十七页。 个人可支配收入影响消费者购买生活必需品的决定因素，有关企业如食品、服装、房地产公司、保险公司等应当了解消费者个人可支配收入的水平。 第三十六页，共七十七页。 个人可任意支配收入是指可支配的个人收入减去消费者用于购买生活必需品的固定支出所剩下的那部分个人收入。 个人可任意支配收入影响到高档消费品、教育、旅游、美容、交通、装饰品等的消费。 第三十七页，共七十七页。 2.2消费者支出 恩格尔定律 ：（1857年，由德国统计学家恩斯特.恩格尔提出） 家庭收入越少，用于食物方面的费用在家庭全部支出中所占的百分比越大，当家庭所得增加时，用于食物的支出在支出总额中所占百分比就会逐步减小。这一规律被称为恩格尔定律。食物费占总支出的比例，称为恩格尔系数。 第三十八页，共七十七页。 利用恩格尔系数判断贫富 食物支出金额恩格尔系数＝────────x100%　　　　　　　 总支出金额 根据联合国粮农组织提出的标准，恩格尔系数在60%以上为贫困，50-59%为温饱，40-49%为小康，30-39%为富裕，低于30%为最富裕。 第三十九页，共七十七页。 2.3消费者储蓄与信贷 消费者的储蓄水平会推迟现实的消费支出，加大潜在的购买力。 2010年我国城乡居民人民币储蓄存款余额达303302亿元。 第四十页，共七十七页。 信贷的主要形式有短期赊销、分期付款、信用卡结算等。消费信贷的规模与期限在一定程度上影响着某一时限内现实购买力的大小，也影响着提供信贷的商品的销售量。 第四十一页，共七十七页。 2.4经济发展状况 （1）经济发展阶段。 （2）经济形势。 第四十二页，共七十七页。 3.自然环境 主要指营销者所需要或受营销活动所影响的自然资源，包括资源状况、生态环境和环境保护等方面。 第四十三页，共七十七页。 当前自然环境的主要变动趋势 自然资源日益短缺； 环境污染日趋严重； 政府干预不断加强等。 第四十四页，共七十七页。 据专家预测，石油可以再用大约50年，天然气可用75年，煤炭可用200至300年。 第四十五页，共七十七页。 4.政治法律环境 政治和法律环境是那些强制和影响社会上各种组织和个人的法律及政府机构的压力集团。 第四十六页，共七十七页。 4.1政治环境 指企业市场营销的外部政治形势。 国内政治环境表现为党和政府的方针、政策及政治局面；国际政治环境包括“政治权力”（如进口限制、外汇控制、劳工限制、绿色壁垒等 ）与“政治冲突”对企业营销活动的影响 。 第四十七页，共七十七页。 4.2与企业市场营销有关的经济立法 《产品质量法》、《食品卫生法》、《商标法》、《价格法》、《反不正当竞争法》、《广告法》、《消费者权益保护法》、《专利法》、《禁止传销条例》、《直销管理条例》、《环境保护法》等。 第四十八页，共七十七页。 5.科学技术环境 对企业营销的影响： 新技术是一种“创造性的毁灭力量”。 新技术改变着企业的经营管理模式，有利于改善企业的管理效率。 技术影响着消费者的购买习惯。 第四十九页，共七十七页。 6.社会文化环境 指一个国家、地区或民族的传统文化，通常由价值观念，信仰、风俗习惯、行为方式、教育水平、社会