某工业大学供应链管理知识课件.pptVIP

内容索引 时代变革：对企业管理的挑战人类从农业经济时代进入工业经济时代工业经济时代：生产能力不足，商品短缺人类从工业经济时代进入新经济时代新经济：社会生产能力过剩，商品过剩 时代变革：对企业管理的挑战从“短缺经济”转变为“过剩经济”从“生产”导向转变为“客户”导向从“地域”竞争转变为“全球化”竞争从相对“稳定”转变为快速“变化” 时代变革：对企业管理的挑战客户（Customer）竞争（Competition）变化（Change） 时代变革：对企业管理的挑战面向新经济时代：客户、竞争、变化客户供应商 研发 采购 制造车间 销售 分销客户需求呈现个性化特征过剩是企业经营的最大风险快速响应才能留住客户 时代变革：对企业管理的挑战应对客户个性化需求：定制、多品种差异化应对市场激烈竞争：如何建立盈利模式、范围经济应对市场快速变化：直接、分工协作、协同客户供应商 研发 采购 制造车间 销售 分销应对挑战的出路：实现“大规模定制” 应对挑战：从大规模生产到大规模定制市场需求相对统一和稳定产品生命周期较长市场需求及产品更新变化相对缓慢 应对挑战：从大规模生产到大规模定制经销商物料部生产部销售部供应商研发部客户ERP 应对挑战：从大规模生产到大规模定制客户需求分散化与个性化产品生命周期越来越短市场需求及产品更新变化不断加速 应对挑战：从大规模生产到大规模定制大规模生产大规模定制营销 多级代理/推销/促销 直接计划 基于预测的计划体系 基于定单的全程计划生产 产能建设/成本与质量 外包/核心能力/快速响应采购 价格/付款/优化库存 战略合作关系研发 相对独立物流 配送中心/运输管理 外包给第三方物流财务 成本/财务管理 价值链管理协同研发与持续改进 转变模式：实施全程供应链管理客户供应商 研发 采购 制造车间 销售 分销EIPVMIERPCRM供应链管理/物流 转变模式：实施全程供应链管理客户供应商 研发 采购 制造车间 销售 分销缩短供应链中各环节间的响应时间如何尽可能清除供应链物流各环节的库存 转变模式：实施全程供应链管理连锁零售管理：Retail系统营销管理：CRM（客户关系管理）内部供应链管理：ERP（企业资源计划）供应链生产计划协调：SCM物流管理：Logistics协同设计与制造：CPD/CPC/VMI 转变模式：实施全程供应链管理面向新经济时代的管理革命70年代 前80年代 90年代 21世纪工业经济 后工业经济 信息经济 新经济传统资源 +人力资源MRP MRPII+信息资源 +客户+知识+ERPCPC+ERP+CRM科学管理 全面质量管理 流程重组 全程供应链管理 变革管理：模式/流程/组织目标战略流程重组目标组织远景/业务模式流程/岗位/绩效组织/责权利IT支撑：IT策略/IT规划/应用系统选择/实施应用变革管理当前战略远景/业务模式当前流程当前组织组织/责权利流程/岗位/绩效手工管理/信息孤岛工 变革目标战略定位流程重组组织设计业务流程岗位职责绩效考核战略远景组织机构责权利划分目标管理模式信息化建设IT策略IT规划应用系统实施管理变革体系变革管理1. 研发管理变革专项管理变革2. 营销管理变革管理变革3. 供应链管理变革4. 财务管理变革信息技术管理变革人力资源管理变革供变革管理营销管理变革研发管理变革财务管理变革5. 人力资源管理变革6. 信息技术管理变革应链管理变革7. 变革管理 (Change Management)其中，变革管理是管理变革体系的核心内容，是推动员工观念转变和行为转变的重要途径。否则，如果形成变革的“黑洞”，将导致变革的失败 。现状分析战略现状业务流程IT现状组织机构 变革管理：模式/流程/组织 变革管理：模式/流程/组织无形的手：面向企业文化人本管理知识管理关注时效：面向信息，突破束缚信息管理关注效率：面向流程，打破界限流程管理注重规范：面向职能与岗位管理科学管理面向人为意志进行管理经验管理 变革管理：模式/流程/组织人本管理知识管理信息管理西方企业流程管理中国国企科学管理中国私企经验管理