服务礼仪1-4公开课教案教学设计课件资料.pptVIP

旅游服务与管理专业课程改革成果教材——核心课程《服务礼仪》 项目一 走进”礼“堂——话说服务礼仪 知书达理 服务礼仪培养 一、内在修养的提炼 1、形于外而诚于中 良好道德的塑造 2、知书而达礼 内在素养的提高 3、知礼然后懂礼 礼仪知识的学习 二、礼仪规范的实践 检验真理唯一标准 旅游职业岗位要求：多听、多看、多学 旅游职业岗位要求：多听、多看、多学 三、优秀习惯的养成 服务礼仪由文明的行为标准真正成为一种自觉、自然的行为的过程是一个渐变的过程。 一天8杯水的正确喝法 人离开食物可以活七天，而离开水却只可以活三天，水是生命之源，世间万物都离不开水，喝水成为我们每个人每天必须做的事情，由此可以看出来水对于我们来说的重要性，可是你知道吗？其实每个人每天喝水的时间也是有讲究的，你会喝水吗？今天你喝对了吗？下面就由默默来为大家讲解一下喝水的正确时间以及每个时间段喝水的作用吧。 第一杯水：上午八点钟 早上起床后是不是觉得昏昏沉沉没睡醒呢，别急着吃早餐，先来杯淡盐水清理一下肠道，然后再喝一杯温开水保护肠胃，最后别忘了吃早餐哦！ 第二杯水：上午九点钟 上午开始一天的工作时，别忘了喝杯水，一方面它可以让你精神焕发，更一方面还可以让你提神醒脑，提高工作效率哦，所以做工作之前千万别忘了喝杯水。 第