快运物流运作说明.pdf

xx快运公司 运作流程说明书 一、前言 为了统一城游快运全网络货物操作，使全网络的运作流程化、规范化和标 准化，提高公司整体的运作质量，为客户提供高品质、专业化的快运服务，特 需要编写《岗位操作说明书》，以指导全网络的业务操作。 本《操作说明》包括从客户下件到揽收、中转、派送各环节的操作流程和 标准，是指导全网络业务操作的基础 。 二、业务运作流程 （一）配送节点流程图 （二）业务流程图 揽收流程 客户