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住院部护理质量检查标准及评分细则(总分100分)
护理管理与质量持续改进(55分)
检查项目 质量标准 分值 评分细则 得分 检查组
1、各科室护士应严格按照“护士注册、执业管理制度”的规定实行准入制,做到依法执业。查各科室排班表及
护理文书等签字人员的注册、护士资质是否符合国家相关规范要求。
2、各科室有与本科室护理岗位相一致并适用的岗位说明书、岗位职责;
一、护士依法 查资料、抽
3、临床护理人员知晓本科室、本岗位的岗位职责,知晓率100%。
执业及岗位管 5 问,一项不 质控组
4、科室有岗位职责培训考核计划,并落实到位,有完整的培训记录可查。
理 符合扣1分
5、实施护士分级管理,根据临床护理人员能力、职称、护龄等进行分级,科室有统一管理的护士分级管理档
案;护士配备合理并能对护理人员分层次使用,体现能级对应。
6、查看排班表及责任护士一览表,每位责任护士负责一定数量的患者,每位患者有相对固定的责任护士
1、科室有护理核心制度、眼科疾病护理常规、急危重症护理常规、护理技术操作规范、护理质量控制标准及临
床护理技术操作常见并发症的预防与处理规范,并根据国家规范要求及时进行修订。
2、科室每周对核心制度、护理常规等落实情况进行自查,并认真做好自查记录。
查资料、抽
二、核心制度 3、科室制定有年度护理核心制度(16项)、相关护理管理制度、护理技术操作、专科护理常规等培训计划,并
5 问,一项不 质控组
/护理常规 有专(兼)职人员负责落实培训计划,培训资料齐全。
符合扣1分
4、护士熟练掌握护理核心制度等内容,知晓率100%。
5、临床护士均经过泪道冲洗、结膜囊冲洗、非接触眼压、电脑眼光仪等常见眼科技术操作及并发症预防措施及
处理流程的专业培训,并考核合格,达到熟练掌握。
1、依据《综合医院分级护理指导原则》制定符合本院实际情况的眼科分级护理制度。
2、对所有住院患者的病情及自理能力等进行评估,并认真填写《病人护理分级评估表》,确保护理级别与病情
相符。 实地查看、
3、患者一览表和床旁均应注明护理级别,护理人员严格按护理级别巡视每位患者,观察病情并记录,床旁巡视 查资料、抽
三、分级护理 3 质控组
单按规范要求按时填写。 问,一项不
4、认真做好晨晚间护理,预防并发症,落实床头交接班。 符合扣1分
5、每月有分级护理落实情况专项检查改进记录,做到持续改进。
6、组织本科室护士学习、掌握本院分级护理制度,做到人人知晓,有学习记录。
1、科室有开展优质护理服务总体目标与内涵;有具体的优质护理服务工作目标与服务质量标准和护理质量标
准,以及整体
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