《回话的艺术》读书笔记思维导图.pptxVIP

PPT书籍导读最新版本读书笔记模板《回话的艺术》最新版读书笔记，下载可以直接修改 回话问题技巧过程话题上司能力余地方式时间回应信息话术交流思维朋友重点眼神动作本书关键字分析思维导图 01第一章 回话的意义：回话让沟通得以延续第三章 回话前分析：3秒之内分析对方的话第五章 回话的技巧：感染力与吸引力的结合第二章 回话的原则：不可不知的四大回话原...第四章 回话的准备：在心里拟订计划书第六章 回话的关键：重点的一句话和重要的...目录0305020406 07第七章 特殊的问题：有针对性的回话搞定“...第九章 思维控制术：不是被动回话，而要掌...第八章 非语言沟通：比声音重要10倍第十章 书面回话：互联网时代，玩转网络交...目录0908010 内容摘要1.面对上司的询问，如何回答显能力？面对不想做的事，如何婉拒不伤人？面对朋友的误解，如何解释不委屈？面对无理的指责，如何回击更理性？……“回话”是每个人都需要专门学习的学问，工作、生活与社交中，九成的人不会回话。2.话术、眼神、微动作……高明的回话源于娴熟的技巧！学会本书的60套回话模板，从此告别语塞和词穷，让上司挺你、朋友懂你，跟谁都能聊不停！ 第一章 回话的意义：回话让沟通得以延续不少心理学家都指出，对于幼童来说，无回应就是绝境，幼童获得回应的数量和质量，决定了他未来的沟通能力。 积极的回话让沟通更融洽正确的回话让谈话得以延续