新QC七大手法学习课件.pptVIP

作 圖 6 小群、中群、大群依次加粗各組群的輪廓線. 7 依據成員討論結果,注記各組群間的關係線.其關係線符號如下: “＝ ”表示相同. “— ”表示有關係. “…”表示多少有關係. “ → ”表示因果關係. “← →”表示相互關係. “ ”表示對立關係. 8 書寫標題與製作記錄:如年月日、場所、資料來源、組名稱、成員姓名等.書寫時宜注意下列二事項: A. 標題不一定要與原有之題目相同. B. 標題與原有題目不同時,用細字附注於原有題 目旁. 4.K J 法 * 第三十页，共七十八页。 9 口述文章 A 利用關係線,連結圖解內容,以說故事方式,口述連結說明. B 如寫成文章記錄更佳 10 評價 A 自圖解上之相互關係,由各成員投票方式評價各小群 及單卡的重要程度.最重要者5分,其次4分, ……最差1分. B 集計分數決定重要等次,以彩色(或濃淡)區分重要水準. 11 吟味 全員充分吟味全部過程及結果,思考下一步驟的方向. 作 圖 4.K J 法 * 第三十一页，共七十八页。 KJ法實施之步驟,大抵與TKJ法相同,只是其卡片之製作、聚小群、聚中群、聚大群、圖解等由個人單獨進行,在其聚群時,最好利用酒醉、剛睡醒憑著感性而作親和性之結合. 4.10 KJ法實施步驟 4.K J 法 * 第三十二页，共七十八页。 TKJ法的展開組合 TKJ法範例:為何有些青年人缺少『好好在工作上努力』的熱忱 TKJ法範例:要如何有效推行QCC (超連結 #1) 4.K J 法 * 第三十三页，共七十八页。 1. 如果我們想要有效地推行QCC,我們小集團認為,其中的一些看法與做法應該有系統的歸納如下: 2. 我們大致上分成三個大項來討論 1)要導向大家有做的意識和明確訂立何事和如何做. 2)要提高QCC活動的認同和層次. 3)要造成全公司活動的氣氛 . 3. 其中,第一大項,我們又將它區分為九個中項,每一個中項又區分為若干小項,總共有二十六個小項. 另外,第二大項,分為二個中項和七個小項. 第三大項,分為二個中項和五個小項. 讓我藉著TKJ的圖表一一向大家報告. TKJ範例: 要如何有效推行QCC— 看圖說故事(無拘無束地) 4.K J 法 * 第三十四页，共七十八页。 4. 其中有些小項跟中項發生了交互作用…又有些大項跟大項,中項跟中項,小項跟小項之間,都或多或少有些互補或互動的關係. 5. 我們將這些項目,以小項目為單位,賦序配分,結果,我們認為,明確訂立何事,如何做的三個中項(包括九個小項),是如何有效推行QCC活動的主要關鍵,因此… 故事繼續發展下去,永無止境… TKJ範例: 要如何有效推行QCC— 看圖說故事(無拘無束地) 4.K J 法 * 第三十五页，共七十八页。 5.系統圖法 系統圖法實例 (超連結#2) * 第三十六页，共七十八页。 經由多元性的思考，明確地指出問題點的方法．詳言之，根據行與列各因素群之交叉處，表示關連或關連程度． 6. 矩 陣 圖 法 (A)自一元配置中,探索問題之所在與關連程度. (B)自二元配置中,獲得解決問題的構想 * 第三十七页，共七十八页。 A a1 a2 a3 a4 … … B b1 b2 b3 b4 … … L型矩陣圖 6. 矩 陣 圖 法 * 第三十八页，共七十八页。 L型矩陣圖解析 注: (A)配置關連之項目及其程度: 例如,溫度,500C,600C,700C及800C; (B)配置關連之項目及其程度, 例如,壓力,1,000PSI、1,200PSI、 1,500PSI及1,700PSI 從(A)及(B)的組合,得到相應的結果, 例如,硬度,或呎寸…等. 6. 矩 陣 圖 法 * 第三十九页，共七十八页。 T型矩陣圖 B A C …… b4 b3 b2 b1 c1 c2 c3 c4 … a1 a2 a3 a4 … * 第四十页，共七十八页。 T型矩陣圖解析 由A之要素與B之要素對應L型矩陣; A之要素與C之要素對應L型矩陣; 以上二組L型組合而成為T矩陣圖 請思考在現場作業中之實例. 6. 矩 陣 圖 法 * 第四十一页，共七十八页。 Y型矩陣圖 C1 C2 C3 C4 ……A4 A3