洗车流程标准教材.pptVIP

注意：每一个门边的底边一定要重点擦拭。 （4） 擦拭门边 动作要领： 从上到下把门边框水渍与污渍擦拭干净。 第三十页，共四十五页。 注意： 如有贵重物品遗留在地毯上及时通告！严禁将地毯上的灰尘，散落在车内。 （5） 取出脚垫 动作要领：双手把地毯两边卷起，小心仔细的取出。 第三十一页，共四十五页。 动作要领： 使用刷子把地毯的灰粒刷干净，只能往一个方向去刷。 塑料脚垫直接用高压水枪冲洗干净，然后凉干。 （6） 清洁脚垫 注意：刷地毯时刷子沾点水。 第三十二页，共四十五页。 蜡水洗车教材 讲师：蔡玉聪 2016-10 第一页，共四十五页。 第一部分：岗前教育 1、洗车岗位的重要性 2、洗车岗位的基本要求 3、洗车岗位的价值 4、岗位的认识 5、洗车过程中的商机 6、洗车岗位的职业规划 目 录 第二部分：设备、产品、工具 1、设备类 2、毛巾类 3、其他工具类 第三部分：四合一蜡水洗车工艺 1、步骤及优势 2、流程指引 3、标准化流程 第二页，共四十五页。 第一部分：岗前教育 1、洗车岗位的重要性 （1）洗车是客户进店最基本的需求 （2）只有洗车才能带来后续的增值业务 （3）保证了洗车的质量，才能更好