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企业实施标准体系工作的探讨--第1页
企业实施标准体系工作的探讨
中国南车集团南京浦镇车辆厂 吴荣华
摘 要: 建立和完善企业标准体系是企业标准化一项重要的基础工作。本文重点介
绍了企业建立标准体 系的四阶段:标准体系策划准备阶段、标准体系文件化阶段、标准
体系实施与监督阶段、标准体系的评价、 确认和改进阶段,并提出了有效的解决方案。
主题词: 企业 标准体系 工作 探讨
企业为实现确定的目标,将其生产(服务)、经营、管理全过程需要采用的标准,运
用系统管理的原理和方法将相互关联、相互作用的标准化元素加以识别,并建立和实施一
套企业适用的、持续有效和协调统一的企业标准体系。在企业里只有一个孤立的产品标准
是很难发挥作用的,标准化的作用是通过标准体系才能有效地发挥,仅仅有了产品标准是
不够的,标准应形成体系才能发挥作用。
企业建立标准体系的目的是保证产品标准的实施和产品质量的稳定,从而使企业能稳
定的占领市场,不致因质量波动失去顾客的信誉而丢掉市场。企业如何建立和完善有效的
标准体系是企业标准化急需解决的一项重要的基础工作。
1 企业标准体系策划准备阶段
1.1 领导统一认识,作出决策
由于企业建立、健全标准体系将涉及到组织内部的方方面面,所以它是一项全面性的
工作。因此,首先要让企业的领导学 GB/T15496 《企业标准体系 要求》,使他们了解
企业标准化工作有哪些?为什么要建立企业标准体系?企业领导在建立标准体系中的作用
等。 1.2 成立领导小组和/或工作小组
企业规模较大时,应成立以最高管理者(或管理者代表)为首,各部门负责人参加的
领导小组。一般企业只要有分管领导亲自抓的工作小组,工作小组的成员由有关部门的分
管负责人或管理人员组成。
工作小组是建立、健全企业标准化体系的具体工作机构,一般由企业管理部门牵头,
也可以由标准化部门牵头。它的任务是编制工作计划和开展具体的工作,具体工作由如下
几部分内容:其一是协调工作,其二是编制企业标准体系表,其三编写具体的标准,包括
企业实施标准体系工作的探讨--第1页
企业实施标准体系工作的探讨--第2页
各种技术标准、管理标准和工作标准。由于企业的规模不一样和原来的基础不同,所以企
业的工作小组的具体工作内容也不一样。例如很多企业由各职能部门编写各类标准,工作
小组仅作一些协调工作和标准的最后把关。
1.3 编制工作计划
当企业成立工作小组后应根据GB/T15496、GB/T15497、GB/T15498 三项国家标准的要
求和企业的实际情况,编制工作计划。其内容一般包括宣传教育、体系分析、选择结构、
编制标准、实施标准、监督检查几个阶段,每个阶段的工作内容及责任分配等内容。责任
要到部门,甚至落实到人,并且要有时间要求。这样有工作内容、时间并且及时检查,才
能使工作得到落实。
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企业实施标准体系工作的探讨
2 企业标准体系文件化阶段
企业标准体系是由企业标准体系表来表达的。编制企业标准体系表是体现企业标准体
系构成的有效办法,实质二者是一回事。区别仅在于:标准体系是就表现的内容而言,而
标准体系表是就所表现的形式而言。企业标准体系表一般由企业标准体系结构图、明细表、
汇总表和编制说明构成,通过这几部分资料可以了解企业标准标准的现状、水平、薄弱环
节发展方向和重点。企业标准体系表描绘了企业标准体系的构成和发展蓝图。因此,研究
企业标准体系的组成首先研究企业标准体的结构。 2.1 调查分析
2.1.1 要调查分析企业产品及生产技术、经营管理情况,
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