连锁超市收银员防损技巧.pptxVIP

前 台 构 成第一局部：收银线损失收银是店铺防损的重要岗位收银线特点硬件简介收银员成心作弊造成损失收银员过失造成损失收银防损收 银 线 工 作 特 点几万单品/天10000顾客/天20000元/收银员25—30笔/小时〔仓储〕50秒/笔交易收银台硬件主机显示器顾客显示屏激光扫描仪键盘钱箱打印机消磁仪、验钞器扫描仪一般收银过程迎语——扫描商品——报单价——报总价——收现金——点钞——唱收——打开钱箱——找零钱——唱付——关钱箱——〔装袋〕——送语一：利用软硬件转动顾客显示屏朝向调节显示器比照度调整色带或水带频繁翻开钱箱手工输入编码不给小票利用数量键利用非正确商品编码利用取消功能 1.及时更正 2.取消单品 3.取消交易 4.取消收据如何不给顾客小票主机断电打印机色带问题卡纸直接取消交易钱是如何取走的？利用钱箱利用服饰利用中途兑零利用下班后点款利用零钱袋防范措施利用数量键利用非正确商品编码利用取消功能 1.及时更正 2.取消单品 3.取消交易 4.取消收据严格控制数量键使用严禁背条码，不要使用条码板利用主管键钥匙和密码进行控制收银流程防损二.如何利用流程中的漏洞利用备用金管理流程利用兑零流程利用更正权限利用付款方式缴款前窥视X--READ三.利用人作案个人：输入非正确编码、数量打印仿真小票私自重印小票涂改已经稽核的小票三.利用人作案利用他人：漏扫描减少输入数量输入低价值商品编码扫描后去