中餐主管岗位工作职责.pdfVIP

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中餐主管岗位工作职责--第1页 物业管理,是指业主通过选聘物业服务企业,由业主和物业服务企业 按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、 养护、管理,维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。居住物 业是指具备居住功能、供人们生活居住的建筑,包括住宅小区、单体住宅 楼、公寓、别墅、度假村等;当然也包括与之相配套的共用设施、设备和 公共场地。物权法规定,业主可以自行管理物业,也可以委托物业服务企 业或者其它管理者进行管理。下面一起看下为大家整理的物业管理制度文 章。 更多资料房 地产 e网 中餐主管岗位职责 一、层次关系 1、直接上级:餐饮部副经理 2、直接下级:中餐领班 二、任职要求 1、具有大专以上学历或同等学历,具有二年以上本岗位工作经验。 2、热爱服务工作、工作踏实、认真、有较强的事业心和责任心。 3、通晓餐厅管理和服务方面的知识,具有熟练的服务技能。 4、有一定的外语会话能力和处理餐厅突发事件的应变能力。 5、身体健康、仪表端庄。 三、岗位职责 1、了解客情、根据客情编排员工班次及休息日。 2、参与制定中餐宴会服务标准及工作程序,并组织和确保其程序与标 准的实施。 1 中餐主管岗位工作职责--第1页 中餐主管岗位工作职责--第2页 3、负责与相关部门的工作协调,处理各种突发事件。 4、与厨师长保持良好的合作关系,及时将客人对菜肴的建议和意见转 告厨师长,供厨师长在研究制定菜单时作为参考。 5、在开餐期间负责整个餐厅的督导、巡查工作、迎送重要客人,并在 服务中以特殊关注、认真处理客人的投诉,并将客人的投诉意见及时向上级 报告。 6、负责对员工工作表现进行定期评估和奖惩,制订员工培训计划,并予 以落实。 7、出席餐饮部召开的会议,主持中餐厅内部会议。 8、督导员工遵守饭店的各项规章制度。 9、签署下属保持始终如一的餐厅卫生水准。 10、签署餐厅各种用品的领用单、设备维修单、损耗报告单等,保证餐 厅的正常运行。 11、建立物资管理制度,组织管好餐厅的各种物品。 12、督导员工正确使用餐厅的各项设备的用品,做好清洁保养工作,控 制餐具损耗。 13、督促餐饮部分管副经理的其它各项工作。 2 中餐主管岗位工作职责--第2页

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